對于很多亞馬遜電商運營來說,常常在設(shè)置Listing時會出現(xiàn)報錯且找對應(yīng)的解決問題的方案需要花費大量的時間,對此大森林為大家整了常見的一下listing報錯代碼以及解決問題的方法
報錯代碼 | 報錯原因 | 解決方法 |
14001 | 出現(xiàn)內(nèi)部錯誤。 | 請在15~20分鐘后重新提交數(shù)據(jù)。 |
14012 | 此商品指定了無效的貨幣代碼。 | 請使用有效的貨幣代碼重新提交【貨幣】字段。 |
17001或者17003 | 【賣家允許的最低商品價格】大于【銷售價格】。 | 將最低商品價格設(shè)置≤銷售價格,然后重新提交商品信息。 |
1591444 | 出現(xiàn)內(nèi)部錯誤。 | 請在15~20分鐘后重新提交數(shù)據(jù)。 |
20000 | 提供的圖片URL因下載請求超時而無法公開訪問。 | 確保URL正確無誤且媒體可供公開訪問,并檢查SSL證書配置。 |
*更詳細(xì)的解決方案可在賣家平臺搜索。 | ||
20012 | 提供圖片的最長邊的最大長度超過了10,000像素。 | 請按照亞馬遜商品圖片要求重新提交圖片。 |
20013 | 提交圖片文件大小超出10MB。 | 請?zhí)峤恍∮?0MB的圖片文件。 |
20014 | 提交的圖片無效或已損壞。 | 刪除當(dāng)前URL,使用同一URL或其他有效URL重試。確認(rèn)上傳的圖片URL能在任何瀏覽器中打開,并在賬戶中重新提交文件。 |
20015 | 上傳的圖片文件類型不支持。 | 可以使用http,但不可使用https、ftp或“文件”協(xié)議。確保鏈接是直接指向圖片的鏈接,而非圖片托管網(wǎng)站的鏈接。 |
*更詳細(xì)的解決方案可在賣家平臺搜索。 | ||
20017 | 給定URL所指向的圖片因政策或版權(quán)原因被圖片 托管網(wǎng)站阻止上傳。 | 請為商品分配其他圖片URL并重新提交商品信息。 |
300429 | 無法通過URL訪問媒體。 | ◆登錄賣家平臺,前往【目錄】-【補全您的草稿】,搜索出現(xiàn)此錯誤的SKU,然后提交有效的圖片URL。 |
◆確保服務(wù)器或防火墻配置允許亞馬遜服務(wù)器訪問給定URL所指向的媒體,然后重新提交商品信息。 | ||
5461 | 為了確保買家獲得良好的購物體驗,對于已在“亞馬遜品牌注冊”中注冊的品牌,亞馬遜會限制與品牌所有者無關(guān)的賣家創(chuàng)建新ASIN的權(quán)限。 | ◆如果您可以證明相關(guān)商品是該品牌的正品,且目前尚無ASIN,則仍然可以申請獲批創(chuàng)建新的 ASIN。如遇其他情況,請參閱 ASIN 創(chuàng)建政策確認(rèn)您的商品未在目錄中列出,然后聯(lián)系銷售伙伴支持,并提供錯誤代碼為 5461。 |
如果您遇到以下錯誤消息,是因為您與品牌所有者沒有關(guān)聯(lián),因此無法為該品牌創(chuàng)建新的ASIN。 | ◆聯(lián)系銷售伙伴支持時,請?zhí)峁┥唐访Q(包含顏色、型號/零件編號等任何變體)品牌、制造商、分類、描述SKU/UPC/EAN/JAN(如果有)。 | |
◆如果使用庫存文件模板,請?zhí)峁齑嫖募幚韴蟾娴呐尉幪柡蜕唐返膶嵨飯D片(含條形碼、UPC和品牌名稱、包裝商品和未包裝商品圖片,以及服裝類商品的展開圖片) | ||
5665 | ◆亞馬遜認(rèn)為品牌是代表一款商品或一組商品的名稱。同一品牌的商品在商品或其包裝上具有統(tǒng)一的名稱,徽標(biāo)或其他識別標(biāo)記,用來將這些商品與不屬于該品牌的相似商品區(qū)分開來。所有新品牌屬性必須獲得亞馬遜的批準(zhǔn),才能發(fā)布具有新品牌屬性的商品。 | 點擊報錯信息中的鏈接,并提供以下信息: |
◆如果您要發(fā)布的是非品牌商品,請在品牌屬性字段中使用 Generic。 | ◆創(chuàng)建商品信息時使用的 | |
◆當(dāng)亞馬遜發(fā)現(xiàn)您輸入的品牌名稱尚未獲得亞馬遜的批準(zhǔn),就會出現(xiàn)5665報錯 | ◆品牌名稱,商品和/或包裝在真實環(huán)境里拍攝的圖片(商品或包裝上需顯示品牌標(biāo)識)。 | |
◆圖片可以展示拿在手上或放在桌上的商品和/或包裝。如果使用庫存文件模板,還要提供庫存文件處理報告的批次編號。注意:商品和/或包裝的圖片必須符合品牌標(biāo)識是永久性標(biāo)識、商品和/或包裝上的品牌標(biāo)識與創(chuàng)建商品信息時所用的品牌名稱完全匹配、圖片不需要達(dá)到 ASIN 級別的質(zhì)量。 | ||
6019 | 由于印度商城的商品及服務(wù)稅規(guī)則,該商品受到限制。 | 所提交商品的商品類別未在此狀況下進(jìn)行銷售,或者賣家賬戶未獲得在此GL類別下銷售商品的授權(quán)。 |
6042 | 商品因商品類型限制而無法在亞馬遜商城銷售該商品。 | 賣家賬戶無權(quán)銷售此商品類型的商品。 |
8001 | 創(chuàng)建變體時超出與父商品關(guān)聯(lián)的最大允許子商品數(shù)量。 | 需將與父商品關(guān)聯(lián)的子商品數(shù)量減少到2,000件以下。 |
8031 | 變體關(guān)系無效:父商品和子商品填充了相同的SKU。 | 刪除指定父商品和子商品的所有重復(fù)SKU,對變體子項和變體父項關(guān)系使用不同的SKU并重新提交。 |
8047 | 當(dāng)SKU作為子商品提交,但與其關(guān)聯(lián)的ASIN是亞馬遜上的父ASIN。 | 請使用除ASIN(如UPC或ISBN)或亞馬遜上現(xiàn)有的正確子ASIN以外的正確商品編碼重新提交SKU。 |
8059 | 發(fā)布的商品受到所在地區(qū)亞馬遜政策的限制。 | 在亞馬遜商城發(fā)布商品之前,請仔細(xì)閱讀分類、商品和商品信息限制政策頁面。 |
8065 | 創(chuàng)建變體時未為父商品提供【變體主題】。 | 請為父商品提供有效的【變體主題】,然后重新提交。 |
8066 | 引用的父SKU未被正確設(shè)置為父商品,常見情況以下: | (1)確保庫存文件的【父SKU】列提供正確的SKU。 |
◆針對變體中的父SKU使用了錯誤的SKU。 | (2)查找該父商品SKU 所在行,并確保其在【父商品SKU】或【父子關(guān)系】列中包含“父商品”。 | |
◆使用了正確的SKU,在創(chuàng)建SKU 時未將其指定為父商品SKU。 | (3)檢查涉及該父SKU的先前錯誤報告,按需更正錯誤。 | |
◆使用了正確的 SKU,其他錯誤阻礙了父SKU的正確設(shè)置。 | (4)重新提交庫存文件。 | |
◆在【父SKU】列中為本身也是父 SKU的商品輸入了一個值。(父SKU不能同時也是父SKU的子商品。) | *更詳細(xì)的解決方案可在類家平臺搜索。 | |
8070 | 出現(xiàn)內(nèi)部錯誤。 | 請在15~20分鐘后重新提交數(shù)據(jù)。 |
8080 | 屬性中的內(nèi)容不符合詳情頁面要求。 | 刪除不符合詳情頁面要求的所有內(nèi)容,然后重新提交商品信息。 |
8541 | 此錯誤通常稱為“單個匹配錯誤”;如果您的商品編碼(如UPC、EAN、JAN、ISBN)與現(xiàn)有ASIN 的商品編碼相同,則會出現(xiàn)此錯誤。也就是說,您提交的部分信息與該特定 ASIN 已有的商品信息(如商品名稱、品牌、顏色和尺寸)不一致。 | ◆您可以訪問【修復(fù)商品】頁面(【目錄】>【補全您的草稿】),然后在頁面頂部選擇【商品信息不完整】,然后按問題類型【匹配差異查詢沖突】進(jìn)行篩選,以驗證沖突信息。 |
◆為確保在亞馬遜目錄中找到的商品與您嘗試提交的商品相同請檢查【您提交的】(您提交的數(shù)據(jù))和【亞馬遜目錄】(亞馬遜目錄項)列下方的差異屬性。 | ||
◆確定商品確實相同后,點擊【接受亞馬遜的值】。您提交的數(shù)據(jù)將在 15 分鐘內(nèi)得到處理您的商品將顯示在賣家平臺的“庫存”頁面中。 | ||
◆如果亞馬遜找到的商品與您計劃提交的商品不同,請點擊【申請商品詳情頁面更新】并創(chuàng)建新申請 | ||
8550 | 將SKU從某個 ASIN(因某些限制而被屏蔽)重新映射到另一個新 ASIN。 | 為新ASIN使用其他或新的SKU并重新提交文件。 |
*詳細(xì)示例可在類家平臺搜索查看。 | ||
8567 | 上傳數(shù)據(jù)文件中包含與所提交品牌名稱不相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)商品編碼。 | ◆確保提交的UPC、EAN或全球貿(mào)易項目代碼已在GS1工具中完成注冊。 |
◆確保發(fā)布商品的品牌 名稱與提交的UPC、EAN或GTIN的關(guān)聯(lián)品牌名稱完全相同。 | ||
◆確保品牌和UPC、EAN、GTIN或JAN已經(jīng)注冊并進(jìn)行了關(guān)聯(lián),然后下載新的提交模板并重新提交商品詳情。 | ||
8570 | 賬戶因使用無效條形碼或創(chuàng)建重復(fù)的商品信息而無法創(chuàng)建新的ASIN。 | 具體解決方案可于賣家平臺查看ASIN創(chuàng)建政策。 |
8572 | 使用的UPC、EAN、ISBN、ASIN或JAN碼與發(fā)布的商品不匹配。 | 確保指定商品使用的商品編碼與品牌的條形碼相符。 |
8604 | 創(chuàng)建變體關(guān)系時,父商品關(guān)聯(lián)的子商品太少。 | 請在父商品下至少創(chuàng)建一個子商品,然后重新提交文件。 |
90097 | 字段中的值無效。 | 為屬性提供一個有效值,然后重新提交。 |
90205 | 值{0}不符合SKU{2}屬性{1}的最小限定長度。 | 使用在可接受限制以內(nèi)的值,然后重新提交屬性。 |
90777 | 出現(xiàn)內(nèi)部錯誤。 | 請在15~20分鐘后重新提交數(shù)據(jù)。 |
95021 | 第一個指示字段提交的值未按要求大于第二個指示字段。 | 將[字段名稱1]屬性的 值更新為大于為[字段名稱2]提交的值。 |
95104 | 上傳圖書商品信息的出版日期為未來日期。 | 請在圖書出版時或出版之后重新提交您的商品信息。 |
95105 | 【狀況說明】字段包含如@、[、/、©、#等特殊字符。 | 請從【狀況說明】字段刪除特殊字符,然后重新提交商品信息。 |
96009 | 商品名稱超過字符限制。 | 請確保商品名稱的值在字符限制范圍內(nèi),然后重新提交。 |
97779 | 超出通用關(guān)鍵詞允許的最大長度。 | 將關(guān)鍵詞長度縮短至200個字節(jié)以下。 |
98888 | 提供了運營中心編號的數(shù)據(jù),但沒有提供從屬屬性值。 | 請于上傳庫存的模板中的【有效值】表更新從屬屬性的值,并重新提交數(shù)據(jù)。 |
99003 | 未填寫指定變體主題。 | 請為變體主題必填字段提供值。 |
99027 | 在其中某一個字段中內(nèi)容相同。 | 填寫不同內(nèi)容重新提交數(shù)據(jù)。 |
99051 | 提交使用的模板已失效。 | 請在庫存文件模板中下載新模板,并重新提交商品信息。 |
99073 | 批量上傳模板(Excel或XML格式)中存在重復(fù)的SKU或重復(fù)的外部商品標(biāo)識。 | 需要從此模板中刪除任何重復(fù)的SKU或外部商品標(biāo)識,然后重新上傳此數(shù)據(jù)。 |
990002 | 商品因類別限制而無法在亞馬遜商城銷售。 | 請于賣家平臺查看需要批準(zhǔn)的分類和商品。 |
990103 | 提及的字段包含禁用詞。 | 建議字段中不包含促銷關(guān)鍵詞和短語:實惠、暢銷、折扣、退回款項、不可退貨、退款、促銷語言,如“促銷”或“免費配送”、100%質(zhì)量保證。請從指定字段中刪除禁用的短語,然后重新提交商品信息。 |
90000596 | 對于給定商品類型,【尺碼】字段中值大于【尺碼范圍】中的值。 | 使待處理【尺碼范圍】值大于【尺碼】值,然后重新提交商品信息。 |
*更詳細(xì)的解決方案可在賣家平臺搜索。 | ||
90000644 | 【建議零售價】提交的數(shù)據(jù)包含太多小數(shù)位。 | 請將建議零售價格的小數(shù)位值更新為“0”,然后重新提交商品信息。 |
90001217 | fabric_type的值不包含百分比。 | 請以百分比形式提供該值,例如:“棉”,應(yīng)當(dāng)修改為“100%棉”或“95%棉”。 |
*根據(jù)實際情況而設(shè)定。 | ||
90003945 | 字段名稱的更新值無效。 | 請使用有效值更新字段名稱屬性,并重新提交商品信息。 |
90003951 | 非必填屬性和必填屬性同步提交。 | 請刪除非必填屬性(即錯誤消息中指出的第一個字段)的值,然后重新提交文件。 |
90004114 | 該字段提供的值小于指定屬性的必填值。 | 使用錯誤消息中指出的屬性的有效值重新提交數(shù)據(jù)。 |
90004116 | 非必填屬性和必填屬性同步提交。 | 請刪除非必填屬性(即錯誤消息中指出的第一個字段)的值,然后重新提交文件。 |
以上就是有關(guān)2025亞馬遜listing報錯代碼對照清單的內(nèi)容介紹了,想了解更多有過亞馬遜listing相關(guān)問題,敬請關(guān)注大森林!