前段時(shí)間，義烏發(fā)生了一起貨代公司因低價(jià)攬貨使資金鏈斷裂，導(dǎo)致300多位賣家、56條集裝箱、價(jià)值近億元貨物滯留海外倉(cāng)和目的港無(wú)法提柜的事件，一時(shí)在跨境圈引起一片嘩然。▲圖為賣家維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)
▲義烏某物流公司的公告
無(wú)獨(dú)有偶，小編在搜索引擎上一搜索，就找到多起貨代公司低價(jià)攬貨后，由于資金鏈斷裂而找不到負(fù)責(zé)人的事件。隨著跨境物流賽道越來(lái)越熱，市場(chǎng)上魚龍混雜，有些從業(yè)人員為了吸睛攬客，給賣家報(bào)出遠(yuǎn)低于市場(chǎng)行情的物流運(yùn)價(jià)，最終導(dǎo)致公司無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，也損害了廣大賣家朋友們的利益。這些事件，無(wú)疑給眾多跨境賣家敲響了一個(gè)警鐘，物流陷阱多，在選擇貨代公司時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎！如今的跨境電商是一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的行業(yè)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)電商企業(yè)涌進(jìn)跨境電商市場(chǎng)，同時(shí)與跨境電商配套的跨境物流也成為了炙手可熱的新興行業(yè)。市場(chǎng)上大大小小的跨境電商物流公司如雨后春筍般出現(xiàn)在還未很成熟的賣家面前，各種琳瑯滿目的跨境物流服務(wù)產(chǎn)品，讓賣家應(yīng)接不暇。在賣家思考如何選擇跨境物流的時(shí)候，許多新手賣家會(huì)誤以為“一站式貼心服務(wù)”能讓他們省時(shí)省心，卻不知所謂的低價(jià)“一站式貼心服務(wù)”，從短期來(lái)看，確實(shí)會(huì)給賣家節(jié)約了時(shí)間和成本；但從長(zhǎng)期來(lái)看，由于賣家不懂國(guó)際物流流程和操作環(huán)節(jié)，也無(wú)法以船務(wù)人員的物流水平去鑒別物流供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)，而是以低價(jià)為最終選擇，從而催生出危害整個(gè)跨境電商物流行業(yè)的“惡之花”。自疫情以來(lái)，物流運(yùn)費(fèi)成本只有更高沒有最高，但即使運(yùn)費(fèi)已經(jīng)炒到天價(jià)，賣家仍是一倉(cāng)難求。因此，跨境物流出現(xiàn)了炒倉(cāng)位，倒賣倉(cāng)位的現(xiàn)象，一個(gè)從一級(jí)市場(chǎng)（船公司）放出來(lái)的倉(cāng)位可能會(huì)被炒到3000-5000美金到二級(jí)市場(chǎng)瘋搶。再者，受到國(guó)外疫情未得到有效控制、人力資源緊缺、美國(guó)放水刺激消費(fèi)從而導(dǎo)致船員減少、蘇伊士運(yùn)河堵塞等各種因素的影響下，如今整個(gè)物流供應(yīng)鏈已發(fā)展成不正常狀態(tài)，從而導(dǎo)致平時(shí)服務(wù)優(yōu)秀的企業(yè)也出現(xiàn)了服務(wù)變差，不能保證的局面。由于客戶群體流動(dòng)性極強(qiáng)，賣家們從東家拿不到更低的物流運(yùn)價(jià)，就去了西家；從A家享受不到更好的服務(wù)，就去了B家。專業(yè)的老牌物流公司希望客戶的發(fā)貨需求能盡量減少，而新興的物流公司則更需要貨量支持，這一奇特現(xiàn)象也使得跨境物流變得浮躁不安。
正所謂時(shí)勢(shì)造英雄，隨著跨境物流賽道越來(lái)越熱，物流企業(yè)正處于一個(gè)樹品牌，打口碑的大好時(shí)代。物流企業(yè)唯有在尊重賣家貨權(quán)的基礎(chǔ)上，為賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能做大做強(qiáng)！同時(shí)，賣家們需要不斷提高自身的認(rèn)知水平和辨別能力。最重要的是，請(qǐng)賣家們選擇真正有口碑又有保障的優(yōu)質(zhì)貨代！今年是大森林成立的第11個(gè)年頭了，這些年來(lái)，眾多賣家陪著大森林一起歷經(jīng)風(fēng)雨，共同成長(zhǎng)。許多合作多年的老顧客甚至未曾謀面，只因看過(guò)大森林的網(wǎng)站、文章或者系統(tǒng)，就在眾多貨代公司中選擇了大森林。在每一次服務(wù)中，大森林都尊重賣家的貨權(quán)，踏實(shí)做好本職工作，以優(yōu)質(zhì)的信用和服務(wù)獲得了眾多同行認(rèn)可和客戶支持！大森林物流真的有那么好嗎，我們不妨看看賣家們的真實(shí)評(píng)價(jià)：“ 被大森林的服務(wù)態(tài)度和工作效率所折服，不用再把時(shí)間浪費(fèi)在問(wèn)價(jià)和搜索資料上，從而有更多的時(shí)間去開發(fā)客戶，給大森林十萬(wàn)個(gè)贊！”“ 抱著著試一試的心態(tài)，聯(lián)系上了大森林的業(yè)務(wù)經(jīng)理，對(duì)接的的業(yè)務(wù)經(jīng)理雖然年輕，但很有責(zé)任心，重要的是有問(wèn)必答，好幾次臨睡前詢問(wèn)業(yè)務(wù)經(jīng)理問(wèn)題，都能在第一時(shí)間得到解答，被大森林專業(yè)的服務(wù)精神所感動(dòng)。”
“ 給大森林的小哥哥小姐姐們加雞腿，一直知道大森林走合規(guī)路線，提交資料審核雖然繁瑣，但真的查驗(yàn)率好低，好放心好安心~”“ 大森林雖然價(jià)格不一定便宜，但真的靠譜。不愧是開了11年的大公司，有品牌保證就是用得放心，推薦推薦！！”“ 就服大森林的下單系統(tǒng)，除了貴一點(diǎn)，其它找不到毛病！”當(dāng)然我們也有做得不好的地方，受大環(huán)境影響，導(dǎo)致我們一部分貨物嚴(yán)重延誤且物流狀態(tài)不能及時(shí)更新反饋。在這里，小編首先代表大森林全體員工感謝客戶朋友們的認(rèn)可與支持，同時(shí)也為自身存在的不足，向客戶朋友們表示深深的歉意！未來(lái)，大森林將不忘初心，繼續(xù)堅(jiān)持踏實(shí)做好每一件事，力爭(zhēng)為客戶提供更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
