FBA的退倉是需要走哪些流程？亞馬遜作為全球第一大跨境電商平臺，擁有全球許多國家的站點(diǎn)，而國內(nèi)賣家作為主要出口電商平臺都會選擇亞馬遜，做亞馬遜平臺，可以選擇FBA物流發(fā)貨，也可以選擇自發(fā)貨。

但是一般賣家都會選擇FBA和自發(fā)貨，因?yàn)镕BA物流時效快，能給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)，更因?yàn)檫x擇FBA物流有平臺流量傾斜，還有專門的客服去解決物流售后問題，較為方便，但是以防萬一，還是會帶上自發(fā)貨，萬一倉里沒貨了或者一些其他的原因。

不過，F(xiàn)BA物流雖然很方便，但是賣家也會遇到一些問題，比如因?yàn)槟承┰蛐枰獙Ξa(chǎn)品進(jìn)行退倉處理。

本質(zhì)上來說，亞馬遜FBA倉庫屬于乙方倉庫，自主控制力較弱，所以管理操作起來會有點(diǎn)麻煩，那么產(chǎn)品退倉的話，應(yīng)該怎么操作呢？

1、與客戶溝通，了解問題所在與客戶需求，并告知大概所需要的費(fèi)用。

2、客戶確定要對貨物進(jìn)行貼標(biāo)處理的話，我們會給出一海外倉地址（這很關(guān)鍵，如果同一地址，多客戶使用，帳號會被關(guān)聯(lián)，因?yàn)閬嗰R遜只允許1人1號），客戶可再此時開始FBA退倉操作。

3、對于不懂操作的客戶，我們有流程表可供參考；對于熟悉流程的客戶，我們會提供貨物明細(xì)表讓客戶填寫。在填寫完后，將貨物明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到我們，便可以開始貼標(biāo)的操作。

4、在數(shù)個工作日后（視貼標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量），我們會把商品打包裝箱，這時我們會向客戶索取外箱標(biāo)簽。

5、我們會以郵件的方式將本次退倉貼標(biāo)返倉的操作費(fèi)用通知客戶。

6、在收到客戶貨款后，我們將把貨物發(fā)往外箱標(biāo)簽上的亞馬遜FBA地址，并把跟蹤號提供給客戶。

7、在等待數(shù)日后，貨物就會以新品重新進(jìn)入FBA再次售賣。

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