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fba發(fā)貨到買家的運費有誰承擔(dān)?

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時間:2024-10-15 11:23【

日常我們發(fā)fba時到底是亞馬遜賣家承擔(dān)還是收件方承擔(dān)呢,這個問題其實很多賣家都不是很清楚,今天就來給大家解開謎底。

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亞馬遜fba運費一般是賣家,雖然亞馬遜是以客戶為中心的平臺,但是也并不是說買家不管什么原因產(chǎn)生的退貨,賣家都需要無條件的承擔(dān)所有的售后費用。

實際上根據(jù)亞馬遜的政策,如果賣家能夠提供美國本土的退貨地址,在部分退貨原因下,賣家可以要求買家承擔(dān)相應(yīng)的退回運費成本。

有些情況下,退貨運費是必須由賣家自己承擔(dān)。例如,如果配送的商品有誤或到達買家手中就已殘損,賣家不能從退款中扣除原始運費或退貨運輸成本。賣家必須向買家提供全額退款。

總之,如果遇到fba費用問題可以及時和大森林客服聯(lián)系。

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