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FBA頭程作為亞馬遜的首選物流,一直被譽(yù)為亞馬遜最有保障的物流服務(wù)體系,但光鮮亮麗的背后也有很多讓賣家朋友頭痛的問(wèn)題,具體有哪些呢?今天就隨大森林國(guó)際物流一起詳細(xì)的了解亞馬遜的那些痛點(diǎn)!
我們都知道,亞馬遜FBA會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)很多的流量,而亞馬遜的顧客可能也更傾向于購(gòu)買使用FBA的產(chǎn)品;其次,F(xiàn)BA頭程物流可以大大的減少賣家的物流費(fèi)用。有研究曾比較過(guò),使用FBA頭程的費(fèi)用和自主發(fā)貨的成本,F(xiàn)BA頭程物流能為賣家朋友每個(gè)訂單減少至少約2美元左右的費(fèi)用;還有亞馬遜會(huì)為FBA訂單處理售后問(wèn)題,減少了客服人工成本。
盡管,F(xiàn)BA物流能為賣家?guī)?lái)巨大的好處,但有些地方也是讓人很頭疼的。比如,亞馬遜FBA庫(kù)存預(yù)測(cè)是比較模糊。而且,亞馬遜的銷量、在途數(shù)量、庫(kù)存等數(shù)據(jù)并沒(méi)有整合在一起,每次補(bǔ)貨都需賣家整理出大量的數(shù)據(jù)才能做出比較準(zhǔn)確的補(bǔ)貨數(shù)量。
另外,亞馬遜的SPD是有箱數(shù)限制的,一旦補(bǔ)超過(guò)這個(gè)數(shù),就要分開(kāi)N次補(bǔ)貨,中間還需考慮是否要合并shipment。同時(shí),SPDshipment每箱產(chǎn)品都要手動(dòng)輸入重量和尺寸,不但容易出錯(cuò)也很耗時(shí)。并且,賣家在后臺(tái)創(chuàng)建完shipment,還要整理各種裝箱資料并發(fā)送給倉(cāng)庫(kù)人員。倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨后,并不能及時(shí)的跟蹤每個(gè)shipment的在途情況,特別是預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。
因此,造成了賣家不能及時(shí)補(bǔ)貨,也不能及時(shí)的處理丟件、破損等問(wèn)題。除了增加成本,有時(shí)候還會(huì)對(duì)SKU本身,以及賬號(hào)產(chǎn)生不良的影響。
綜合以上出現(xiàn)的各種問(wèn)題,亞馬遜賣家要想運(yùn)用好FBA就需要注意補(bǔ)貨以及庫(kù)存問(wèn)題。賣家還需要注意的是,F(xiàn)BA退貨也是比較麻煩的,有條件賣家可以選擇海外倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨,這樣不僅方便貨物的調(diào)換,也大大節(jié)省了運(yùn)輸成本。