FBA物流(Fulfillment by Amazon)是亞馬遜提供的一項(xiàng)服務(wù),幫助賣家存儲、揀選、包裝和配送其產(chǎn)品。通過使用 FBA 物流,賣家可以專注于銷售和業(yè)務(wù)運(yùn)營，接下來講講fba物流的優(yōu)缺點(diǎn)。

一、fba物流的優(yōu)勢：

1.提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。

2.多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉庫遍布全世界，智能化管理。

3.配送時效超快(倉庫大多靠近機(jī)場)

4.7*24亞馬遜專業(yè)客服。

5.抹掉由物流引起的差評糾紛。

6.對單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。

二、fba物流的劣勢：

1.一般來說費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來定奪。

2.靈活性差（所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會向第三方海外倉客服那么及時）。

3.FBA倉庫不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。

4.如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。

5.退貨地址只支持美國（如果您是做美國站點(diǎn)的FBA）。

6.客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)聿簧倮_）。

總的來說，fba物流優(yōu)勢還是很明顯的，雖然也有缺點(diǎn)，但是大部分賣家還是愿意走fba物流發(fā)貨。