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“走出國(guó)門(mén)后,卻在推廣上感到迷茫。”這是越來(lái)越多的跨境電商賣(mài)家面臨的尷尬境遇。
流量為王?品牌為重!
推廣過(guò)程中什么最重要?跨境電商圈一直流傳著“得流量者得天下”的俗語(yǔ)。流量重要么?答案是肯定的。但流量的重要性是大多數(shù)賣(mài)家想象的那樣嗎?不一定。一句話形容流量:流量對(duì)產(chǎn)品修正的反饋?zhàn)饔帽贿^(guò)度忽視,流量本身對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)的提高作用被過(guò)分夸大。
首先大家要理解一句話:流量本身就是生意的一個(gè)有機(jī)組成部分??赡艽蠖鄶?shù)賣(mài)家的思維是,先把產(chǎn)品做好,然后再考慮如何引流。但對(duì)于電商這一特定行業(yè)來(lái)講,在獲取流量的過(guò)程中帶來(lái)的典型用戶及反饋信息,會(huì)不斷的修正你的產(chǎn)品,他們的滿意及不滿意會(huì)讓你不斷重新定義你自己的產(chǎn)品,這就是用戶反饋帶來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)化與升級(jí),而這一過(guò)程在新時(shí)代的產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域尤其關(guān)鍵。因此,產(chǎn)品的迭代和流量本身的獲取,實(shí)際上是一個(gè)相輔相成的過(guò)程;引流,在這個(gè)過(guò)程中,實(shí)際上是其“大產(chǎn)品”概念中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,可以反過(guò)來(lái)思考,既然流量本身是產(chǎn)品修正的一個(gè)環(huán)節(jié),那么所謂的“量”就有“好”有“壞”。“好”的流量能帶來(lái)直接利潤(rùn),但“好”的流量不一定能帶來(lái)對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化的正面作用。所以,如果只把流量當(dāng)作一個(gè)放量的手段或是工具,產(chǎn)品本身是不會(huì)得到任何改進(jìn)和升級(jí)的。
如果把流量比作路過(guò)店門(mén)口的客流:1)產(chǎn)品如果合適,流量基本上和銷(xiāo)量成正比;2)但如果產(chǎn)品和路過(guò)的人的需求不匹配的話,或者產(chǎn)品本身有一些不足,那么引來(lái)再多的人也是徒勞的,甚至有可能為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做嫁衣。
其實(shí)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的東西是:做跨境電商的常常會(huì)發(fā)現(xiàn),許多在國(guó)內(nèi)已經(jīng)很知名的品牌,其實(shí)在國(guó)外并沒(méi)有太大的知名度,同樣銷(xiāo)量也不見(jiàn)得好。所以,建立海外知名度與有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌才是最為重要的。
但對(duì)于剛剛接觸到跨境電商的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),品牌推廣困難重重,最低消費(fèi)壁壘、語(yǔ)言壁壘、文化壁壘都需要一一克服。而難中之難的就是傳播,將你的產(chǎn)品傳播開(kāi)來(lái),這就是流量最重要的作用。
與其說(shuō)流量為王,不如說(shuō)品牌為重,一切以產(chǎn)品的銷(xiāo)售為主,但思路要時(shí)時(shí)更新,本質(zhì)要隨時(shí)清明。