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據(jù)報(bào)道,上周三,亞馬遜宣布它準(zhǔn)備嘗試推行一項(xiàng)新的工作計(jì)劃,讓幾十名員工每周只工作30個(gè)小時(shí)。作為交換,這些員工將只拿75%的薪水,并保留全部福利。
在很多美國(guó)人工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)60個(gè)小時(shí)的情況下,這項(xiàng)政策被很多人看作是鼓勵(lì)人們偷懶的不二法門。
但是,通過對(duì)彈性工作計(jì)劃和工作效率的研究表明,實(shí)際的情況恰恰相反。事實(shí)上,每周工作30個(gè)小時(shí)的制度恰恰是精疲力竭的美國(guó)勞動(dòng)力所需要的。
“當(dāng)你第一次聽到這個(gè)消息的時(shí)候,你可能會(huì)好奇亞馬遜是否將人們的利益放在了心上。”人力資源專家和招聘網(wǎng)站Crowded.com聯(lián)合創(chuàng)始人喬-魯賓(Joe Rubin)說。畢竟,亞馬遜給那些減少工作時(shí)間的人降低了薪酬。“但是,如果你深入研究,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這實(shí)際上是一個(gè)非常絕妙的主意。它可以讓更多的人加入到勞動(dòng)大軍中。”
魯賓稱,如果推行每周30個(gè)小時(shí)的工作制度,那么很多新的寶媽以及肩負(fù)其他職責(zé)的人就可以保持靈活的工作計(jì)劃,而不必長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假。亞馬遜給員工提供更加靈活的工作安排,這也傳遞出了這樣的信息:工作之外的生活也很重要。
這樣的工作政策也表明這個(gè)全世界第二大的零售商承認(rèn)了人類認(rèn)知的局限性,不管它是有意還是無(wú)意的。
人類的注意力時(shí)限是很短的。有證據(jù)表明我們每次只能持續(xù)幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)集中精力處理某項(xiàng)任務(wù)。幾個(gè)小時(shí)后,我們就會(huì)感到疲勞,思想上開始開小差。在我們的注意力時(shí)間達(dá)到高峰之后,我們的表現(xiàn)就會(huì)平淡無(wú)奇,甚至走下坡路。
“如果你強(qiáng)行讓人們超出他們的最大注意力時(shí)限,你很可能會(huì)讓他們養(yǎng)成一些壞的習(xí)慣。”頂級(jí)工作心理學(xué)專家K-安德斯-埃里克森(K. Anders Ericsson)說。
例如,人們會(huì)習(xí)慣于磨洋工,挨到下班時(shí)間。冗長(zhǎng)的工作時(shí)間只會(huì)迫使他們?cè)絹?lái)越早地開始漫無(wú)目的地瀏覽YouTube視頻,以消磨時(shí)間。
參與亞馬遜新工作計(jì)劃的員工將從每周一工作到周四,工作時(shí)間為上午10:00到下午2:00。亞馬遜試行新的工作政策的決定也向其他大公司傳遞出了這樣的信息:初創(chuàng)公司并不是唯一關(guān)注人們福利的公司。大型企業(yè)也會(huì)隨著時(shí)間做出改變。
“我不確定大公司是否都會(huì)爭(zhēng)先恐后地推行這樣的工作政策。”他說,“但是,如果這樣的工作制度湊效,如果亞馬遜通過試行這樣的政策提振了員工的士氣,吸引了更多的人加入勞動(dòng)力大軍,那么其他公司肯定也會(huì)推行這樣的工作政策。”
魯賓承認(rèn),試行的工作政策也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面的作用。例如,全職工作的員工可能會(huì)對(duì)只工作30個(gè)小時(shí)的員工產(chǎn)生厭惡之情,盡管這些員工只拿到了通常工資的75%。
但是,更大的問題可能在于這些只工作30個(gè)小時(shí)的員工可能會(huì)被迫工作30個(gè)小時(shí)以上,就像那些每周按照標(biāo)準(zhǔn)只需工作40個(gè)小時(shí)的員工最后被迫工作了將近47個(gè)小時(shí)。魯賓稱,亞馬遜將負(fù)責(zé)貫徹這樣的政策,確保30個(gè)小時(shí)的工作政策能夠切實(shí)得到落實(shí)。
如果亞馬遜能夠貫徹這樣的工作政策,并堅(jiān)持下去,那么每周實(shí)行更短的工作時(shí)間可能會(huì)成為美國(guó)公司的主流做法。