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相信許多亞馬遜賣家在經(jīng)營過程中都會遇到被指控侵權(quán)的情況。侵權(quán)問題就像“隱形殺手”,可能直接影響商家的聲譽(yù)和銷售。需要注意的是,亞馬遜對侵權(quán)行為采取零容忍的態(tài)度,一旦賣家觸及紅線,輕則會導(dǎo)致商品下架和資金被凍結(jié),重則可能面臨賬號封禁和店鋪關(guān)停,甚至還可能遇到法律風(fēng)險。
圖片侵權(quán):未經(jīng)授權(quán)使用他人的產(chǎn)品圖片、模特照片,甚至背景素材。
專利侵權(quán):銷售模仿他人外觀設(shè)計或技術(shù)專利的產(chǎn)品(例如熱銷的改進(jìn)版)。
版權(quán)侵權(quán):使用未經(jīng)授權(quán)的卡通角色、影視知識產(chǎn)權(quán)元素,甚至是抄襲文案。
商標(biāo)侵犯:在標(biāo)題、關(guān)鍵詞和包裝中未經(jīng)授權(quán)使用他人注冊的商標(biāo)(例如品牌名稱或標(biāo)志)。
最近,一些亞馬遜賣家因侵權(quán)問題而卷入法律糾紛,發(fā)出了警示信號。
最近,亞馬遜與高端腕表品牌卡地亞合作,對八家公司和一位網(wǎng)紅提起訴訟,指控他們在網(wǎng)上銷售偽造的卡地亞珠寶。
這些賣家通過修改產(chǎn)品名稱(比如將“卡地亞LOVE手鐲”改為“女士螺絲愛汰鋼手鐲”)來規(guī)避品牌監(jiān)控。同時,他們使用非常相似的產(chǎn)品圖片和具有暗示性的描述來誤導(dǎo)消費(fèi)者。此外,他們還通過社交媒體將流量引導(dǎo)到亞馬遜平臺,誘使消費(fèi)者誤購買。
*圖源來自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除
在另一個案例中,一款帶有蜘蛛俠圖案的手機(jī)殼因未獲得漫威的授權(quán)而被亞馬遜平臺下架。蜘蛛俠是美國漫威漫畫中廣受歡迎的超級英雄,深受消費(fèi)者喜愛。然而,該賣家未經(jīng)授權(quán)擅自使用了蜘蛛俠的圖案,結(jié)果導(dǎo)致他們的店鋪被封禁。
*圖源來自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除
此外,2024年初,亞馬遜與GoPro聯(lián)合發(fā)起了侵犯知識產(chǎn)權(quán)的訴訟,結(jié)果導(dǎo)致3000多家店鋪一夜之間被清空;與此同時,佳能在一個季度內(nèi)采取了強(qiáng)有力的措施,刪除了700個侵權(quán)鏈接。這些事件無疑展現(xiàn)了亞馬遜在打擊侵權(quán)行為方面的堅定立場。
面對亞馬遜的侵權(quán)監(jiān)管風(fēng)暴,賣家們可以采取哪些措施來避免侵權(quán)行為呢?以下是一些實用的建議:
上架流程上:
在上架之前,務(wù)必仔細(xì)檢查所使用的商標(biāo)、品牌和圖像是否已被他人注冊,以避免不小心侵犯他人的權(quán)益。
確保所有圖片和視頻資料都經(jīng)過合法授權(quán),絕不要使用任何未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容。
仔細(xì)審查圖片、視頻和商品描述,確保其中不包含未獲得授權(quán)的商標(biāo)圖案、文字或音樂。
請避免直接復(fù)制其他賣家的文案,確保不使用任何無實際意義或與產(chǎn)品無關(guān)的商標(biāo)詞匯。(這些可能屬于商標(biāo))。
產(chǎn)品自身方面:
如果產(chǎn)品上有LOGO,必須事先確認(rèn)該商標(biāo)是否存在侵權(quán)的風(fēng)險。
如果產(chǎn)品涉及知名影視作品中的角色,必須確認(rèn)相關(guān)的版權(quán)許可。
對于造型、功能或設(shè)計獨(dú)特新穎的產(chǎn)品,應(yīng)特別關(guān)注相關(guān)的專利信息,以避免侵犯專利權(quán)。
在將熱銷產(chǎn)品推廣至其他網(wǎng)站之前,務(wù)必對相關(guān)網(wǎng)站的商標(biāo)、版權(quán)和專利進(jìn)行全面檢查,以確認(rèn)這些權(quán)益是否已被注冊。
選擇信譽(yù)良好且具備資質(zhì)的供應(yīng)商,以確保產(chǎn)品的來源合法且合規(guī)。
商品包裝方面:
確認(rèn)包裝設(shè)計是否侵犯現(xiàn)有的注冊專利。
請檢查包裝上是否有未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)圖案或文字。
定期檢查產(chǎn)品信息和圖片,以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的侵權(quán)行為。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)情況,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行舉報,以保護(hù)自己的權(quán)益和商業(yè)形象。
隨著越來越多的中國品牌進(jìn)入亞馬遜市場,侵權(quán)風(fēng)險就像“隱形地雷”,稍有疏忽就可能導(dǎo)致經(jīng)營成果的損失。因此,賣家們務(wù)必重視這一問題,可以根據(jù)上述建議進(jìn)行自查自糾,以提前規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險,確保店鋪能夠穩(wěn)定且持續(xù)地發(fā)展。