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亞馬遜FBA倉(cāng)、自建倉(cāng)、租用倉(cāng)有什么不同?眾所周知,跨境電商都是需要存儲(chǔ)倉(cāng)的,例如我們比較熟悉的亞馬遜FBA倉(cāng)。海外倉(cāng),其實(shí)只是我們較為統(tǒng)一的一種稱(chēng)呼,但無(wú)論是自建海外倉(cāng)、租用海外倉(cāng),還是亞馬遜FBA倉(cāng),其實(shí)這三者都是屬于海外倉(cāng)系列的。那么到底有哪些不一樣呢?
三者需要賣(mài)家提前批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn),能有效避免物流高峰。都可以縮短配送時(shí)間,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,對(duì)店鋪的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)有幫助。
這是小優(yōu)總結(jié)的這三者的共同點(diǎn)。然后我們來(lái)看看這三者之間不一樣的地方都有什么。
產(chǎn)品的大小選擇不同
FBA倉(cāng)對(duì)選品的尺寸、重量、類(lèi)別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、利潤(rùn)高、質(zhì)量好的產(chǎn)品;租用的海外倉(cāng)選品范圍比FBA倉(cāng)的廣一些,像一些體積大、重量大的產(chǎn)品也適合;然而自建的海外倉(cāng)則沒(méi)什么范圍要求,完全可以根據(jù)自身需求而定了,這就是優(yōu)倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)所在。
收入倉(cāng)中的要求不同
關(guān)于FBA我們都知道,在收入倉(cāng)的要求是非常嚴(yán)格的。每個(gè)產(chǎn)品要求有亞馬遜規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)簽,外箱不僅也要有對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,還要有對(duì)應(yīng)的裝箱信息,另外對(duì)外箱以及卡板的尺寸和重量都有相應(yīng)的要求,否則不能正常入庫(kù)!而租用的海外倉(cāng)的入倉(cāng)要求不會(huì)像FBA倉(cāng)這么高,只要貼上產(chǎn)品標(biāo)簽讓其能掃碼入庫(kù)既可以,有些海外倉(cāng)還會(huì)在上架前提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù);優(yōu)倉(cāng)海外倉(cāng)則可以對(duì)到倉(cāng)的產(chǎn)品進(jìn)行靈活調(diào)整管理,提供更多個(gè)性化服務(wù)!
服務(wù)上的差異
FBA倉(cāng)不會(huì)為賣(mài)家提供頭程清關(guān)服務(wù);部分第三方海外倉(cāng)服務(wù)商會(huì)給賣(mài)家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉(cāng)的一條龍服務(wù);優(yōu)倉(cāng)海外倉(cāng)則可以直接使用自身的海外倉(cāng)公司作為進(jìn)口商進(jìn)行清關(guān)。
倉(cāng)庫(kù)的分配也會(huì)有所不同
FBA倉(cāng)默認(rèn)是分倉(cāng)的,往往會(huì)將賣(mài)家的產(chǎn)品分散到不同的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行混儲(chǔ),手動(dòng)調(diào)整為集中倉(cāng)庫(kù)也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的不同類(lèi)型或尺寸而分發(fā)到不同倉(cāng)庫(kù)管理;租用或自建的海外倉(cāng)一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中管理。
適用的權(quán)限是不一樣的
FBA倉(cāng)只能接收亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家的產(chǎn)品,其他平臺(tái)只能通過(guò)亞馬遜賬戶(hù)里的多渠道配送功能進(jìn)行發(fā)貨;而租用或自建海外倉(cāng)則沒(méi)這個(gè)要求,只要是他們可以接收的貨,無(wú)論在哪里售賣(mài),都可以使用。
還有,小優(yōu)想說(shuō)的一點(diǎn)是海外倉(cāng)也具有中轉(zhuǎn)作用,很多賣(mài)家有同時(shí)使用海外倉(cāng)與FBA倉(cāng),旺季時(shí)可以直接從海外倉(cāng)調(diào)貨到FBA倉(cāng),節(jié)省從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。
關(guān)于成本的不同
選擇海外倉(cāng)的成本都不低。相較之下,如果量大的話,使用FBA倉(cāng)比租用海外倉(cāng)的成本會(huì)高一些;一般在日均訂單量在1000單以上時(shí),就成本而言,自建海外倉(cāng)還是具有優(yōu)勢(shì)。
還有一點(diǎn)就是關(guān)于退換貨的問(wèn)題
亞馬遜是支持客戶(hù)無(wú)條件退換貨的,F(xiàn)BA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定,也不會(huì)收取買(mǎi)家的任何費(fèi)用。就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買(mǎi)家。這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶(hù)的,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回,無(wú)論是銷(xiāo)毀還是寄還賣(mài)家,亞馬遜還會(huì)再另外收取費(fèi)用。
而海外倉(cāng)的話,對(duì)退回來(lái)的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問(wèn)題的話,可以替賣(mài)家更換標(biāo)簽或者重新包裝,然后再次進(jìn)行銷(xiāo)售,減少賣(mài)家的損失。優(yōu)倉(cāng)海外倉(cāng)還可以進(jìn)行返修等工作。
最后就是存放的風(fēng)險(xiǎn)了
將貨物放在海外倉(cāng),都存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。放置在FBA倉(cāng)中,其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián),如果你在亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品出了問(wèn)題,那么放在亞馬遜FBA倉(cāng)的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品也會(huì)被暫時(shí)凍結(jié)不可售;存放在海外倉(cāng)庫(kù)則不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
大森林全球物流:最早進(jìn)入FBA頭程的物流公司,服務(wù)范圍涉及海運(yùn)、快遞、空運(yùn)、小包、海外倉(cāng)等,時(shí)效、安全有保障,美國(guó)、澳大利亞、歐洲等航線有明顯優(yōu)勢(shì);由于我們公司進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)間比較早,因此積累了較多的客戶(hù)群體和行業(yè)經(jīng)驗(yàn);目前我們已經(jīng)慢慢形成了有著FBA全航線服務(wù)的拼箱公司;由于發(fā)貨量很大,被行業(yè)戲稱(chēng)“FBA第一莊