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常見的亞馬遜發(fā)貨有FBA,自發(fā)貨以及fba補(bǔ)貨,那么你都了解他們之間的操作流程嗎?
一、亞馬遜FBA發(fā)貨流程
1. 創(chuàng)建FBA貨件
在賣家平臺(tái)的“庫存(Inventory)”頁面,選擇“發(fā)/補(bǔ)貨(Send/Receive)”選項(xiàng),并創(chuàng)建新的貨件。填寫貨件信息,包括產(chǎn)品SKU、數(shù)量、發(fā)貨地點(diǎn)等。
2. 打印FBA標(biāo)簽
在創(chuàng)建貨件后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成FBA標(biāo)簽。使用亞馬遜提供的標(biāo)簽打印機(jī),將標(biāo)簽打印出來并粘貼在產(chǎn)品包裝上。確保每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的FBA標(biāo)簽。
3. 配送貨件
將貼有FBA標(biāo)簽的貨件送至指定的亞馬遜倉庫??梢赃x擇使用亞馬遜合作的物流公司,也可以自行安排配送。確保在預(yù)定的時(shí)間范圍內(nèi)送達(dá)。
4. 入庫確認(rèn)
貨件送達(dá)亞馬遜倉庫后,進(jìn)行入庫確認(rèn)。亞馬遜會(huì)檢查貨件數(shù)量、標(biāo)簽等信息,確保無誤后將貨件上架。
5. 售賣商品
一旦貨件上架,商品就可以在亞馬遜上售賣。訂單產(chǎn)生后,由亞馬遜負(fù)責(zé)揀貨、包裝和配送至買家。
二、亞馬遜FBA補(bǔ)貨流程
1. 分析銷售數(shù)據(jù)
定期分析銷售數(shù)據(jù),了解商品的銷售情況。根據(jù)銷售速度和庫存水平,判斷是否需要補(bǔ)貨。
2. 計(jì)算補(bǔ)貨數(shù)量
根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)性需求等因素,計(jì)算所需的補(bǔ)貨數(shù)量。確保補(bǔ)貨量既能滿足銷售需求,又不會(huì)造成庫存積壓。
3. 創(chuàng)建FBA貨件
在賣家平臺(tái)的“庫存(Inventory)”頁面,選擇“發(fā)/補(bǔ)貨(Send/Receive)”選項(xiàng),創(chuàng)建新的貨件。填寫貨件信息,包括產(chǎn)品SKU、數(shù)量、發(fā)貨地點(diǎn)等。
4. 打印FBA標(biāo)簽
打印FBA標(biāo)簽并粘貼在產(chǎn)品包裝上,確保每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的FBA標(biāo)簽。
5. 配送貨件
將貼有FBA標(biāo)簽的貨件送至指定的亞馬遜倉庫??梢赃x擇使用亞馬遜合作的物流公司,比如大森林,也可以自行安排配送。確保在預(yù)定的時(shí)間范圍內(nèi)送達(dá)。
6. 入庫確認(rèn)
貨件送達(dá)亞馬遜倉庫后,進(jìn)行入庫確認(rèn)。亞馬遜會(huì)檢查貨件數(shù)量、標(biāo)簽等信息,確保無誤后將貨件上架。
7. 持續(xù)監(jiān)控庫存水平
補(bǔ)貨后,持續(xù)監(jiān)控庫存水平,確保庫存量維持在合理的范圍內(nèi)。如有需要,可再次執(zhí)行補(bǔ)貨流程。
三、自發(fā)貨流程
1. 創(chuàng)建商品信息
在賣家平臺(tái)的“商品(Products)”頁面,創(chuàng)建新的商品信息。填寫商品詳情、價(jià)格、庫存等。
2. 訂單處理
一旦收到買家訂單,及時(shí)處理訂單。檢查訂單信息、配貨、打包等環(huán)節(jié),確保訂單準(zhǔn)確無誤。
3. 發(fā)貨通知
將訂單商品交付給買家之前,通過郵件或平臺(tái)通知的方式告知買家預(yù)計(jì)的發(fā)貨時(shí)間和物流信息。
4. 物流配送
選擇合適的物流公司進(jìn)行配送。確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)買家手中。及時(shí)更新物流信息,以便買家查詢。
5. 售后服務(wù)
提供售后服務(wù)支持,處理退換貨、解決售后問題等,提升客戶滿意度。
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