一、什么是FBA?
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯是亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務,具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等物流服務。
二、FBA配送優(yōu)勢
1.提高銷售額
(1)你的商品能成為Amazon Prime對象商品,Prime是亞馬遜會員制,帶有Prime標志的帖子能更吸引亞馬遜的會員;
(2)可免普通配送費;
(3)能使你的帖子在搜索中更靠前的顯示出來,從而提高成交的可能性;
(4)提高buy box的占有率;
(5)在帖子詳情頁面,會展示亞馬遜配送的最短配送時間及相關的亞馬遜配送優(yōu)惠政策;
(6)支持各種支付手段,如便利店支付、網(wǎng)銀支付、電子貨幣支付等。
2、全球領先的物流系統(tǒng)幫助賣家簡化業(yè)務
(1)365天全年無休,7x24小時處理訂單發(fā)貨;
(2)亞馬遜在全國各地都有配送中心,根據(jù)商品受眾群體和銷售較多地區(qū),智能的安排你的貨物保存地點,從而更加縮短配送時間和費用;
(3)亞馬遜客服中心幫助賣家處理配送之后的一些客服服務,處理退貨、退款;
(4)禮品包裝和卡片信息包裝服務。
3.可以多渠道發(fā)貨
如果你在其他平臺也銷售同樣的產品,你可以使用FBA庫存,發(fā)給在其他平臺購買的客戶。
4.不需要任何固定成本和投資,操作簡單
任何事情都是有利有弊,使用FBA發(fā)貨也會有一些缺陷,比如費用稍高、靈活性差、客戶不需溝通直接退貨等。所以,什么樣的產品發(fā)FBA最為恰當,賣家也不得不考慮。
三、FBA頭程
由于亞馬遜是不負責清關和中國派送至亞馬遜倉庫的服務,所以賣家要自己負責亞馬遜頭程這一段(有專門的服務商實現(xiàn)這一需求)。
FBA頭程,市場上應該是有4種發(fā)貨方式:
1、直發(fā)快遞:DHL、UPS、FedEx之類的,一般20kg以上價格還是不錯的,時效快,適合緊急補貨,而且快遞都是免預約入庫的,但是要注意亞馬遜不作為清關主體,不負責清關和繳稅,一定要做好申報和關稅預付并且提前準備好當?shù)厍尻P進口商。
2、FBA空+派:使用空運先運到當?shù)?,再使用當?shù)乜爝f派送至亞馬遜倉庫,時效快,略比直發(fā)快遞慢一些,快遞是免預約入庫非常方便?,F(xiàn)在市面上的空+派一般是雙清包稅的,也不需要支付關稅預付費用等,費用也很便宜,大概20-30元/kg。
3、FBA海運頭程:海運+當?shù)厍尻P+目的國派送,時效略微長點。全程價不含稅,差不多1000多一點一個方。美國和英國便宜一些,加拿大貴一些。這種海運頭程時效長,一般要一個多月,拖車送去亞馬遜,一般需要入庫預約,操作比快遞麻煩,但是價格便宜,適合不緊急的補貨。
4、海外倉調撥:把貨放在海外倉,一個可以做亞馬遜FBA,另外可以在其它平臺銷售從海外倉發(fā)貨。一般海外倉調撥去亞馬遜的選擇很多,可以選擇快遞免預約入庫,也可以選擇拖車送貨,方式靈活簡便,也可以多頻次補貨,補貨時間也短。
價格比較:海外倉調撥
派送時間比較:海外倉調撥<直發(fā)快遞
四、FBA費用核算
FBA費用=倉庫倉儲費(每月每立方厘米)+訂單配送費(發(fā)貨操作費+重量處理費)+可選的費用【商品準備(貼標、標簽和封塑、計劃外的標簽)和庫存刪除(封塑、退貨、棄貨)】
五、FBA限制條件
FBA商品必須符合亞馬遜的規(guī)定。根據(jù)FBA的規(guī)定,有些產品,比如易燃易爆品,F(xiàn)BA是不接受入倉的,所以,在選品之初,你需要先確定你的選品是否符合FBA入倉條件。