雨果網(wǎng)從外媒近日報道中了解到，電商不再像以前那么簡單了，那些賣家只需要簡單定價就能獲得利潤的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，你的競爭對手都在提供包郵，還使勁壓低你的價格，再加上平臺的規(guī)則和費(fèi)用，那作為中小賣家要怎么做才能在激烈的競爭下還盈利呢?

1997年Brad Rusin成立皮革產(chǎn)品公司Phoenix，通過10個第三方平臺銷售皮帶、錢包、吊褲帶和帽子等，最初通過跳蚤市場和eBay銷售，后來拓展到亞馬遜、Sears、亞馬遜FBA、Jet和沃爾瑪。

購物網(wǎng)站W(wǎng)ebUndies.com由Terri Hunsinger和她的妹妹創(chuàng)建，僅在網(wǎng)上銷售，該公司從12件拳擊短褲起家，現(xiàn)在出售的產(chǎn)品超過2400種，2003年它開始在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，業(yè)務(wù)后來搬遷到新澤西18000平方英尺(約16722.64平方米)的倉庫，銷售額每年以兩位數(shù)增長，而且都有盈利。

但這兩家公司有段時間發(fā)現(xiàn)很難是保持盈利，于是都作了調(diào)整，以下他們給中小賣家的10條讓企業(yè)盈利的建議：

1、放緩步伐

WebUndies.com決定放慢產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴(kuò)張步伐，Hunsinger表示：“我們的產(chǎn)品慢慢從男性擴(kuò)大到女性再到兒童品類，此過程我們學(xué)會了如何高效處理事情，控制成本。”

2、員工工作時間具有靈活性

WebUndies.com雇傭孩子還在上學(xué)、工作時間需要有一定靈活性的已婚媽媽。夏季或其他時間如果有需要的話，她們可以隨時離開，但從10月15日開始，為最重要的第四季度銷售做準(zhǔn)備事，她們需要在晚上或周末工作。Hunsinger表示：“這樣就不必在節(jié)假日期間雇傭臨時工，能幫助控制雇傭成本。運(yùn)費(fèi)跟員工工資是我們的主要花費(fèi)。”

3、投資基礎(chǔ)設(shè)施

1999年WebUndies.com開始使用Access數(shù)據(jù)庫做記錄，開始使用新的庫存管理系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)，這讓該公司處理事情起來更加高效，她說：“通過投資一些基礎(chǔ)設(shè)施，中小企業(yè)對數(shù)據(jù)也有一定的控制能力。”

4、了解所有的成本

控制運(yùn)費(fèi)及其他開支，如退貨運(yùn)費(fèi)等是獲取利潤的關(guān)鍵，她補(bǔ)充道，“我們意識到UPS收的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)很高，后來我們換了其他托運(yùn)人，每筆運(yùn)費(fèi)可以省下300美元。”

Phoenix的Rusin觀察到：“零售市場變化很快，每年亞馬遜都會新增近10萬個新賣家。隨著一直壓低我們價格的競爭對手?jǐn)?shù)量的增長，我們必須做出改變。”他建議：

5、盡量避免通過亞馬遜Buy Box銷售

對亞馬遜賣家來說，“Buy Box”似乎是個很誘人的銷售工具，但為了要獲取Buy Box，賣家必須快速發(fā)貨，還要包郵并滿足各種要求。為了避免不必要的麻煩，Phoenix選擇避開Buy Box銷售。

6、專注盈利

Rusin表示：“我們很少關(guān)注銷售額，主要關(guān)注盈利。按我們以前的定價方式，如果一件產(chǎn)品成本是10美元，定價就是19.95美元;如果有競爭對手的話，定價就會降低到17.95美元，某些情況下可能是15.95美元，雖然價格并不好但還行，然而我們沒有把所有開支都算進(jìn)去。”

通過跟蹤銷售每件產(chǎn)品相關(guān)的所有開支，Phoenix的定價更能讓公司盈利，該公司所有費(fèi)用評估包括：

(1)供應(yīng)商發(fā)貨到倉庫的運(yùn)費(fèi);

(2)發(fā)貨給客戶的運(yùn)費(fèi);

(3)收貨、入庫、分揀及包裝產(chǎn)品的費(fèi)用

(4)外包裝紙盒費(fèi)用

(5)顧客購置成本

(6)亞馬遜傭金

(7)其他平臺費(fèi)用

Phoenix也會基于不同的平臺，計(jì)算產(chǎn)品到倉庫再發(fā)貨和Drop-shipping哪種發(fā)貨方式盈利能力更強(qiáng)。

Phoenix的一份報告詳細(xì)展示了成本與每個平臺每個SKU之間的關(guān)聯(lián)，他解釋說：“許多輕小產(chǎn)品發(fā)貨成本僅2美元，但如果是雨傘的話，就要花費(fèi)8美元，基于盈利目的，過去兩年來，我們把向客戶收取的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)提高了一倍。”

7、不要害怕提高價格

切記不要跟著競爭對手匆匆忙忙就降低價格，他說：“銷售產(chǎn)品要以一定售價出售，這樣才能保持盈利。”

8、提高運(yùn)營效率

通過減少成本，提高工作效率能促進(jìn)利潤增加。Phoenix能快速上傳產(chǎn)品，通過消除系統(tǒng)冗余、自動化流程和重新配置倉庫空間提高運(yùn)營效率。

9、減少運(yùn)費(fèi)成本

Hunsinger說：“每當(dāng)消費(fèi)者表示要快件更快到達(dá)而且還要求包郵時，我們都壓力很大，對小型零售商來說也是。不節(jié)省運(yùn)費(fèi)就很難獲得利潤。”當(dāng)該公司開始因?yàn)閮扇者_(dá)的空運(yùn)費(fèi)而虧損時，他們開始想其他辦法，該公司現(xiàn)在試驗(yàn)對美國訂單實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)免運(yùn)費(fèi)配送。

10、與合適的公司合作

WebUndies.com放棄入駐知名購物網(wǎng)站，專注能產(chǎn)生利潤的工具，同時該公司也繼續(xù)評估新的盈利機(jī)會，Hunsinger表示，目前公司正在研究亞馬遜加拿大站的兩日達(dá)計(jì)劃Seller Fulfilled Prime，“所有訂單中，有1/4來自亞馬遜，因此我們需要緊密關(guān)注這一部分業(yè)務(wù)。”

Hunsinger總結(jié)并指出，小型企業(yè)在業(yè)務(wù)調(diào)整和評估方面比大型企業(yè)有優(yōu)勢，她說：“小型企業(yè)更靈活、更自由，現(xiàn)在公司決由我和妹妹做出，這就是小型企業(yè)的優(yōu)勢之一。”

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