近日,有亞馬遜美國站3C賣家向雨果網爆料稱,他們的listing被頻繁篡改,圖片、標題、描述通通改成行業(yè)類目中的top品牌的名稱。
據(jù)了解,遇上這種listing被篡改情況的賣家還不止一個,目前已知有7家企業(yè)牽涉其中。其中一位賣家向雨果網反應稱,他們通過品類關鍵詞搜索出的首頁中,同行業(yè)產品幾乎都被改成了同樣的標題、描述和圖片,即那個top品牌。
不過,他們并沒有看到產品被跟賣的情況,賣家猜測稱,是競爭者通過跟賣搶奪了購物車后,修改了listing之后就撤銷了跟賣的操作手法。
這些賣家表示,縱然他們提交了資料,讓亞馬遜幫他們改回了 listing,第二天同樣又出現(xiàn)被改情況。有的賣家一周內被改動了6天。其中有一個賣家表示,他們有收到行業(yè)品類這家top品牌賣家的警告,然后也被對方test buy過,最后才出現(xiàn)了改動listing的情況,其表示,一個月甚至被改動listing 50次以上。
這些賣家表示,目前他們已經把產品停售,并且還在尋找合適的處理方案。
業(yè)內資深賣家告訴雨果網,搶listing的情況他們也遇到過,在他們還未打造自己品牌之前,他們也需要爭奪listing的編輯權,眾人都在搶listing,將之改來改去。針對此情況,他們后來選擇打造自有品牌,從此沒有人跟賣,別人也改動不了他們的listing了。
上述賣家表示,從這樣的情況可以看出,競爭會愈演愈烈是毋庸置疑的,但他向來提倡,專心做好自己的產品、店鋪。既不去跟賣別人,也盡量讓別人無法侵犯,做好自己的產品、品牌,專心練好“內功”。他說 ,“競爭趨于激烈的環(huán)境下,只有內功深厚的人能生存下來,并活得更好。”
他建議,如果不想被跟賣,那就做跟別人不一樣的產品。如果產品不一樣,品牌不一樣別人還是跟賣,那賣家就可以選擇投訴。