借助智能化運營 “亞馬遜物流+”讓海淘更快捷
近年來,海外網(wǎng)購成為消費熱點,遞送的快捷和安心已成為中國消費者在海外網(wǎng)購中最關(guān)注的重要因素之一。近日,成都市消費者協(xié)會聯(lián)合亞馬遜共同推出“放心舒心消費在成都”電商行業(yè)消費體驗活動,讓消費者對電商背后的物流運營有更直觀的感受,也讓更多消費者借助“亞馬遜物流+”高效的物流體系更快捷地享受“海外購”。
消費者在亞馬遜下單后,首先是通過亞馬遜的倉庫(亞馬遜稱其為運營中心)進(jìn)行訂單分揀、包裝、出庫等一系列工作,通過亞馬遜的運輸網(wǎng)絡(luò)將商品發(fā)送到各個配送站點,最終送到消費者手中。可以說,庫內(nèi)運營的效率直接影響著訂單的處理,也決定了商品能否盡快配送給消費者。
如何做到如此高效的訂單處理?亞馬遜全球物流中國運營副總裁孫昱晴介紹說,這得益于亞馬遜的智能系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以基于大數(shù)據(jù)對揀貨路徑、商品包裝、訂單出庫進(jìn)行優(yōu)化,使效率最大化。她以揀貨路徑為例,在傳統(tǒng)揀貨方式下,每位員工每天大約需要走18公里的路程,通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的優(yōu)化之后,大約只需要走6公里,相比傳統(tǒng)方法節(jié)省了60%多的路徑。
孫昱晴介紹說,消費者熱衷的“海外購”直郵商品完成清關(guān)后,主要通過亞馬遜天津、上海、廣州的運營中心入境,在運營中心只需要30分鐘就能直接出貨,之后通過亞馬遜全國500多條干線網(wǎng)絡(luò)快速運往全國各地,為近3000個城市區(qū)縣的消費者提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),其中在1400多個區(qū)縣可提供當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)服務(wù)。
對此,孫昱晴表示,“‘亞馬遜物流+’借助于亞馬遜自身在倉儲物流方面的專長及其遍布全球的運營網(wǎng)絡(luò)布局,可以支持更多的中國企業(yè)開展電子商務(wù)以及跨境電商業(yè)務(wù),通過亞馬遜強(qiáng)大的物流體系引進(jìn)來、走出去。我們也希望更多的深圳企業(yè)可以受益于亞馬遜的高效物流。”
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