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相信有不少賣家在運(yùn)營(yíng)中,在關(guān)注和分析競(jìng)品的過程中,會(huì)出現(xiàn)下面的這種情況:
為什么都是自己的Listing,卻要反復(fù)發(fā)布這么多次呢?從運(yùn)營(yíng)發(fā)貨的角度來說,豈不是增加了備貨發(fā)貨的復(fù)雜度?我相信對(duì)于很多賣家來說,首先想到的肯定是這個(gè)要素。
但是,和備貨發(fā)貨的復(fù)雜度相比,我相信很多賣家應(yīng)該還留意過下圖中的情況:
當(dāng)你的某個(gè)FBA發(fā)貨的Listing的庫(kù)存數(shù)量小于20時(shí),在產(chǎn)品詳情頁面的購(gòu)物車上方就會(huì)出現(xiàn)“Only XX left in stock - order soon"的提示,而關(guān)鍵的是,當(dāng)一條產(chǎn)品有了庫(kù)存臨近斷貨的提示后,該Listing 的銷量會(huì)變得比之前更好,甚至某些時(shí)候,你為了抑制銷量來銜接下一批的庫(kù)存,也來不及了,很快就銷售一空。
這是什么原因造成的呢?
有人說是心理作用,也許有一點(diǎn)點(diǎn)吧,但更確切的說法是,當(dāng)某個(gè)Listing的FBA庫(kù)存接近于斷貨時(shí),亞馬遜會(huì)給以權(quán)重上的傾斜,再加上消費(fèi)者看到該提示所造成的搶購(gòu)心理,促成了最后庫(kù)存的熱銷。
但不管怎么說,這確實(shí)是很多賣家都經(jīng)歷過的狀況。
如果一條Listing因?yàn)閹?kù)存被賣完而斷貨,對(duì)于賣家來說,自然是有喜悅也有苦惱的,賣斷貨說明銷量不錯(cuò),自然可喜,但想到斷貨之后Listing權(quán)重下降,下批貨補(bǔ)倉(cāng)上架后銷量恢復(fù)不到原來的樣子,心里也還是有蠻多惆悵的,該采取怎樣的方式來避免上述情況的發(fā)生呢?
有賣家想到的方案是,當(dāng)一條FBA發(fā)貨的Listing庫(kù)存接近于斷貨時(shí),采用自發(fā)貨的方式跟賣,這自然可以。但原本沒有采取自發(fā)貨的店鋪,如果因?yàn)樽园l(fā)貨產(chǎn)生訂單,平添了操作的繁瑣,也為店鋪添加進(jìn)來一個(gè)考核的指標(biāo),而如果自發(fā)貨的指標(biāo)不達(dá)標(biāo),也會(huì)影響到店鋪的安全。所以,自發(fā)貨跟賣的方式雖然可以多少緩解斷貨之殤,但并不能完全避免不良的后果。
那么,如果在運(yùn)營(yíng)中可否有其他的方案來避免上述情況的發(fā)生,同時(shí)還能增加我們Listing的權(quán)重呢?
回到我們文章開頭的圖片所示,把原本一條Listing的產(chǎn)品,通過自己跟賣的方式轉(zhuǎn)變成三個(gè)SKU,每個(gè)SKU分別發(fā)貨,這種情況下,可以把原本同一批發(fā)貨的庫(kù)存拆分,三個(gè)SKU分別發(fā)貨一部分,然后,對(duì)三個(gè)SKU分別設(shè)置稍有區(qū)分的價(jià)格,同一條Listing 下,同樣一個(gè)賣家,最低價(jià)的產(chǎn)品首先獲得購(gòu)物車,而你所設(shè)置的最低價(jià)格就是自己有合理利潤(rùn)的預(yù)期價(jià)格,隨著第一條SKU的庫(kù)存逐步減少,當(dāng)庫(kù)存小于20時(shí),你的Listing上面就多了一個(gè)“Only XX left in stock - order soon"標(biāo)識(shí),按照一般的情況,此時(shí)的銷售速度更快了,而當(dāng)?shù)谝粭lSKU賣空后,迅速的把第二條SKU的價(jià)格調(diào)低,然后,第二條SKU開始占有購(gòu)物車,繼續(xù)接棒前行,然后是第三條......如此一來,原本只有一次出現(xiàn)庫(kù)存接近斷貨標(biāo)識(shí)的Listing,在同樣數(shù)量的庫(kù)存下,可以獲得三次曝光和權(quán)重上升的機(jī)會(huì)。
但我們當(dāng)然不期望一條銷量正盛的Listing斷貨了,所以,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)SKU賣完下架后,第二個(gè)SKU接棒上崗,而我們,就可以為第一個(gè)SKU補(bǔ)貨,這樣的循環(huán),一個(gè)簡(jiǎn)單的庫(kù)存調(diào)整,就可以為我們的運(yùn)營(yíng)增添了獲得更多權(quán)重的機(jī)會(huì),豈不美哉!
亞馬遜的運(yùn)營(yíng),說到底就是基于平臺(tái)基本規(guī)則基礎(chǔ)上的精細(xì)化調(diào)整,而一個(gè)細(xì)節(jié)把握到位,也許就可以帶來運(yùn)營(yíng)上的大提升。感興趣的賣家,不妨試試。
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