疫情期間，銷(xiāo)售人員不能像往常一樣與客戶見(jiàn)面，但我們?nèi)杂泻芏喙ぷ饕?。因此疫情期間啟動(dòng)線上維護(hù)客戶就顯得更加的重要，在這里有幾點(diǎn)小小建議：

1、整理下單待生產(chǎn)和待出貨的客戶，與工廠確認(rèn)交期，與物流公司確定出貨安排，和客戶協(xié)商最佳的解決辦法。

2、對(duì)重要的客戶，可以以公司總經(jīng)理名義郵件拜訪，郵件主題可以圍繞“堅(jiān)定信心，展望未來(lái)的合作”，突出強(qiáng)調(diào)疫情下我們所采取的防護(hù)措施（衛(wèi)生）和產(chǎn)能調(diào)整方法（供應(yīng)穩(wěn)定），打造“安全衛(wèi)生、保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)交貨”的供應(yīng)商形象。

3、整理已成交的老客戶信息資料，與客戶密切溝通，共同制定新一年的采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)安排。

4、整理未成交的新客戶信息資料，與客戶密切溝通，突出我們針對(duì)疫情所采取的措施，爭(zhēng)取讓客戶把我們列為備選供應(yīng)商。

5、根據(jù)市場(chǎng)變化和產(chǎn)品特性，調(diào)整和優(yōu)化待執(zhí)行的推廣方案和策略。

6、關(guān)注各國(guó)的貿(mào)易政策、出入境政策的變化，以及各航空公司、船公司的政策變化。與客戶提前溝通，共同尋找應(yīng)對(duì)和解決的最佳方案。

標(biāo)簽：FBA物流,海外倉(cāng)