國(guó)際貨運(yùn)代理公司操作流程

(一)接受貨主詢價(jià)

(二)接單(接受貨主委托)

(三)訂艙

(四)做箱

(五)報(bào)關(guān)(有時(shí)同時(shí)、有時(shí)先于做箱)

(六)提單確認(rèn)和修改

(七)簽單

(八)航次費(fèi)用結(jié)算

(九)提單發(fā)票發(fā)放

(十)督促航次費(fèi)用的清算并及時(shí)返還貨主的退稅核銷(xiāo)單

(十一)海關(guān)退稅有問(wèn)題的，需要更改并提供如下資料

(一)接受貨主詢價(jià)：

1、海運(yùn)詢價(jià)：

① 需掌握發(fā)貨港至各大洲，各大航線常用的，及貨主常需服務(wù)的港口，價(jià)格;

② 主要船公司船期信息;

③ 需要時(shí)應(yīng)向詢價(jià)貨主問(wèn)明一些類(lèi)別信息，如貨名，危險(xiǎn)級(jí)別等。(水路危規(guī))

2、陸運(yùn)詢價(jià)：(人民幣費(fèi)用)

① 需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價(jià)格;

② 各港區(qū)裝箱價(jià)格;

③ 報(bào)關(guān)費(fèi)、商檢、動(dòng)植檢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、不能及時(shí)提供的，需請(qǐng)顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素，以便在盡可能短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)貨主。

(二)接單：接受貨主委托后(一般為傳真件)需明確的重點(diǎn)信息：

1、船期、件數(shù)

2、箱型、箱量

3、毛重

4、體積

1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT

1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT

1×40'HC=76CBM 12*2.7*2.38

1×45'GP=86CBM

5、付費(fèi)條款、貨主聯(lián)系方法

6、做箱情況，門(mén)到門(mén)還是內(nèi)裝

(三)訂艙：

1、繕制委托書(shū)(十聯(lián)單);制單時(shí)應(yīng)最大程度保證原始托單的數(shù)據(jù)正確、相符性，以減少后續(xù)過(guò)程的頻繁更改。

2、加蓋公司訂艙章訂艙：需提供訂艙附件的(如船公司價(jià)格確認(rèn)件)，應(yīng)一并備齊方能去訂艙。

3、取得配艙回單，摘取船名、航次、提單號(hào)信息。

(四)做箱：

1、門(mén)到門(mén)：填妥裝箱計(jì)劃中：做箱時(shí)間、船名、航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、門(mén)點(diǎn)、聯(lián)系人、電話等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車(chē)班。

2、內(nèi)裝：填妥裝箱計(jì)劃中:船期船名航次、關(guān)單號(hào)、中轉(zhuǎn)港、目的港、毛重、件數(shù)、體積、進(jìn)艙編號(hào)等要因，先于截關(guān)日(船期前兩天)1~2天排好車(chē)班。

3、取得兩種做箱方法所得的裝箱單(CLP)

(五)報(bào)關(guān)(有時(shí)同時(shí)、有時(shí)先于做箱)：

1、了解常出口貨物報(bào)關(guān)所需資料。

① 需商檢

② 需配額

③ 需許可證

④ 需產(chǎn)地證

⑤ 需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名

⑥ 出口香港地區(qū)貨值超過(guò)$10萬(wàn)，其他地區(qū)超過(guò)$50萬(wàn)，核銷(xiāo)時(shí)需提供結(jié)匯水單(復(fù)印件)

⑦ 需提供商會(huì)核價(jià)章

2 填妥船名航次，提單號(hào)，對(duì)應(yīng)裝箱單(packing list)，發(fā)票，所顯示的毛重凈重，件數(shù)，包裝種類(lèi)，金額，體積，審核報(bào)關(guān)單的正確性(單證一致)。

3、顯示報(bào)關(guān)單所在貨物的 “中文品名”，對(duì)照海關(guān)編碼大全，查閱商品編碼，審核兩者是否相符，按編碼確定計(jì)量單位，并根據(jù)海關(guān)所列之監(jiān)管條件點(diǎn)閱所缺乏報(bào)關(guān)要件。

4、備妥報(bào)關(guān)委托書(shū)，報(bào)關(guān)單，手冊(cè)，發(fā)票，裝箱單，核銷(xiāo)單，配艙回單(十聯(lián)單第五聯(lián)以后)，更改單(需要的話)和其他所需資料，于截關(guān)前一天通關(guān)。

5、跟蹤場(chǎng)站收據(jù)，確保配載上船。

6、凡是退關(guān)改配的，若其中有下個(gè)航次，出運(yùn)仍然需要，諸如許可證，配額，商檢，動(dòng)植檢之類(lèi)的文件資料，退關(guān)、改配通知應(yīng)先于該配置船期一個(gè)星期到達(dá)，以便(報(bào)運(yùn)部)順利抽回資料，重新利用。否則只會(huì)順延船期，造成麻煩。

(六)提單確認(rèn)和修改：

1、問(wèn)明顧客“提單”的發(fā)放形式：

① 電放：需顧客提供正本"電放保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司電放。

② 預(yù)借(如可行)需顧客提供正本"預(yù)借保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司預(yù)借。

③ 倒簽(如可行)需顧客提供正本"倒簽保函"(留底)，后出具公司"保函"到船公司倒簽。 *此種情況下，多半是簽發(fā)HOUSE B/L.

④ 分單：應(yīng)等船開(kāi)以后3~4天(候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅)，再將一票關(guān)單拆成多票關(guān)單。

⑤ 并單：應(yīng)等船開(kāi)以后3、4天(候艙單送達(dá)海關(guān)，以保證退稅)，再將多票關(guān)單合成一票關(guān)單

⑥ 異地放單：須經(jīng)船公司同意，并取得貨主保函和異地接單之聯(lián)系人，電話，傳真，公司名，地址等資料方可放單。

2、依據(jù)原始資料，傳真于貨主確認(rèn)，并根據(jù)回傳確立提單正確內(nèi)容。

(七)簽單：

1、 查看每張正本提單是否都簽全了證章。

2、 是否需要手簽。

(八)航次費(fèi)用結(jié)算：

1、海運(yùn)費(fèi)

① 預(yù)付(FREIGHT PREPAID)

② 到付(FREIGHT COLLECT)

2、陸運(yùn)費(fèi)

① 訂艙

② 報(bào)關(guān)(包括返關(guān)之前己經(jīng)報(bào)關(guān)的費(fèi)用)

③ 做箱(內(nèi)裝/門(mén)到門(mén))

④ 其他應(yīng)考慮的費(fèi)用：

沖港費(fèi)、沖關(guān)費(fèi)

商檢、動(dòng)植檢、提貨費(fèi)、快遞費(fèi)、電放、更改

(九)提單、發(fā)票發(fā)放(提單樣本)：

1、貨主自來(lái)取件的,需簽收

2、通過(guò)EMS和快遞送達(dá)的,應(yīng)在“名址單”,上標(biāo)明諸如:“提單號(hào)”、“發(fā)票號(hào)”、“核銷(xiāo)單號(hào)”、“許可證號(hào)”、“配額號(hào)”等要素以備日后查證

(十)督促退單：

應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)督促航次費(fèi)用的清算并及時(shí)返還貨主的"核銷(xiāo)退稅單“

(十一)海關(guān)退稅有問(wèn)題的,需更改并要提供如下資料：

l、報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)正確、艙單不正確的

① 經(jīng)預(yù)錄后的〈海關(guān)返還的〉報(bào)關(guān)單復(fù)印件;

② 場(chǎng)站收據(jù)復(fù)印件〈十聯(lián)單的第七聯(lián)即黃聯(lián)〉;

③ 提單正本復(fù)印件兩張;

④ 裝箱單(Container Load Plan)復(fù)印件;

⑤ 更正單(三聯(lián)、正本)。

2、短裝(多報(bào)少出)、溢裝(少報(bào)多出)

① 船開(kāi)5天(工作日)內(nèi)沒(méi)能及時(shí)更正的:

先交納罰款金3000-5000;

貨主重新提供的發(fā)票、裝箱單(Packing list)

貨主重新提供報(bào)關(guān)單

提單副本復(fù)印件(加蓋"提單副本確認(rèn)章")

② 船開(kāi)5天(工作日)內(nèi)更改的

提單副本復(fù)印件(加蓋"提單副本確認(rèn)章")

正本、正確的報(bào)關(guān)單

正本、正確的發(fā)票、裝箱單