亞馬遜的Buy Box , 是每一個(gè)買家在購(gòu)物的時(shí)候，看到的最方便的購(gòu)買位置。亞馬遜在每一個(gè)商品刊登中選擇一位賣家占據(jù)這個(gè)BuyBox的位置，而這位被選中的賣家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關(guān)注。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有82%的亞馬遜購(gòu)買都是通過Buy Box完成的，也就是說Buy Box商家賣出產(chǎn)品的幾率遠(yuǎn)高過其他商家。

1. 賣家需要擁有一個(gè)專業(yè)賣家賬戶。

2. 賣家需要是特色賣家，特色賣家的要求是賣家需要在亞馬遜上有2到6個(gè)月的銷售記錄，擁有比較高的賣家評(píng)級(jí)，送貨評(píng)級(jí)，及ODR低于1%。

3. 商品需要是新的狀態(tài)。如果是翻新或者二手商品，Buy Box有另外一套標(biāo)準(zhǔn)。

4. 商品必須要有庫(kù)存。如果現(xiàn)有滿足要求的賣家沒有庫(kù)存了，那么Buy Box會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到第二位賣家。

1. Buy Box只跟價(jià)格有關(guān)Buy Box的贏得不是只與價(jià)格有關(guān)。

由Feedvisor所做的實(shí)驗(yàn)證明，在低端商品中，價(jià)格和BuyBox 的聯(lián)系可能更為緊密，而在中高端商品中，這種聯(lián)系并不明顯。所以，不是說只是降低價(jià)格就可以獲得BuyBox的功能的。另外，坊間流傳的比現(xiàn)在的Buy Box商家提供低于他2%的同一商品，就可以上到替補(bǔ)席位置，也是謠言。

2. Buy Box只是為亞馬遜自己準(zhǔn)備的

亞馬遜將自有商家（也就是亞馬遜自己）定位為完美賣家。但不表示，第三方賣家就沒有贏得BuyBox 的可能性。數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜上1/3的銷量都是由第三方賣家賣出的。如果一個(gè)賣家的評(píng)級(jí)也接近完美賣家，并且商品價(jià)格合理，那么他將很有可能和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)BuyBox的位置。亞馬遜通常在媒體等類別中出現(xiàn)在Buy Box 中。

影響力較大的變量

1. 配送：亞馬遜將通過亞馬遜自身配送（FBA）的商品的運(yùn)送時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，以及存貨數(shù)據(jù)評(píng)分滿分。運(yùn)用FBA將大大增加賣家獲得BuyBox 的幾率。

2. 落地價(jià)格：落地價(jià)格是賣家將產(chǎn)品運(yùn)送給亞馬遜是收取的價(jià)格（包含運(yùn)費(fèi)以及稅）。賣家的評(píng)級(jí)越高，他就可以收取亞馬遜更高的價(jià)格，同時(shí)還是保留BuyBox的位置。

3. 賣家評(píng)級(jí)：賣家評(píng)級(jí)是賣家提供給買家的總體體驗(yàn)。一個(gè)完美完成的訂單將獎(jiǎng)勵(lì)給賣家100分。如果通過一些另加的服務(wù)，亞馬遜將獎(jiǎng)勵(lì)給賣家一些分?jǐn)?shù)。配送時(shí)間晚只能得到0分。訂單取消會(huì)扣除100分。差評(píng)會(huì)扣除500分。賣家總分是一個(gè)賣家在過去一年的交易平均分。越是近期的評(píng)分被賦予的比重越重。

4. 運(yùn)送時(shí)間：運(yùn)送時(shí)間可以說是非常重要的因素，準(zhǔn)時(shí)的送達(dá)對(duì)于能否獲得BuyBox非常重要。亞馬遜運(yùn)送時(shí)間分為：0-2天，3-7天，8-13天，及14天。

中等影響力的變量

1. 訂單錯(cuò)誤率：簡(jiǎn)稱ODR，由三個(gè)因素組成：差評(píng)率，A-Z投訴保證率，以及服務(wù)拒付率。分?jǐn)?shù)分為兩個(gè)部分，17天到77天的短期以及32天122天的長(zhǎng)期。在過去17天的訂單不計(jì)入內(nèi)。不論長(zhǎng)期，還是短期，如果訂單錯(cuò)誤率大于1%，將大大降低賣家成為BuyBox賣家的機(jī)會(huì)。

2. 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)：買家評(píng)分，新的評(píng)分影響更大。

3. 運(yùn)送歷史：運(yùn)送相關(guān)分?jǐn)?shù)包括準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，遲到送達(dá)率，追蹤訂單的比率。這些比率分為7天，30天以及90天的范圍內(nèi)被計(jì)算。

4. 買家反饋時(shí)間：是否能快速回復(fù)買家也影響到buy box 的贏得。在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)90%以上的買家問題，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入buy box。

影響力較低的變量

1. 買家評(píng)價(jià)個(gè)數(shù)

2. 存貨深度以及銷售數(shù)量

3. 取消以及退款比率：取消率超過2.5%會(huì)影響B(tài)uyBox的贏取

1. 迅速管理你的刊登

2. 先將重點(diǎn)放在影響力較大的變量上

3. 有效管理你的時(shí)間

4. 在各個(gè)變量上設(shè)定目標(biāo)

5. 選擇性的調(diào)整價(jià)格  

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