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2015年,市消保委受理的跨境電商投訴多達(dá)1059件,數(shù)量同比增加368.6%。其中,美妝護(hù)膚、嬰兒用品及箱包是消費(fèi)者的主要目標(biāo),這三類商品的投訴量占比分別為38%、22%、21%。
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