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跨境電商頭疼的物流服務(wù)鏈該如何解決?

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2015-11-09 10:00【

 從2012年開(kāi)始,外貿(mào)出口類跨境電商,就已經(jīng)顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,借用電商業(yè)內(nèi)人士的普遍看法,如果還想在當(dāng)前國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域?qū)ふ乙粔K價(jià)值洼地,非外貿(mào)電商莫屬。但與發(fā)展多年的外貿(mào)B2B相比,跨境B2C電商所占份額還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。除了增長(zhǎng)雖快但發(fā)展時(shí)間累計(jì)不夠等客觀因素外,信息流、金融流、物流服務(wù)鏈都是制約跨境B2C電商業(yè)務(wù)還不能更快的瓶頸。

  跨境物流商

  有些跨境物流公司,丟包事件時(shí)常發(fā)生,賣家申請(qǐng)退款賠償周期漫長(zhǎng)。對(duì)物流公司丟包,有些賣家已如驚弓之鳥(niǎo),不走掛號(hào)件都不敢發(fā)貨。還有一些物流公司的海外倉(cāng),貨物轉(zhuǎn)倉(cāng)越倉(cāng)后信息登記不及時(shí),客戶查看不便,客服應(yīng)答敷衍??蛻魧で蠼鉀Q方案時(shí),問(wèn)題申報(bào)與方案解決之間,物流公司為自保利益,不斷要求客戶支付解決成本,造成客戶問(wèn)題解決支出越攤越大。至于虛假發(fā)貨,買家地址發(fā)錯(cuò),等賣家投訴過(guò)去,倉(cāng)庫(kù)和客服信息又銜接不暢等問(wèn)題,物流公司提供的服務(wù)事故之多,解決之麻煩,已經(jīng)嚴(yán)重影響了海外倉(cāng)這種物流模式在客戶心目中的選擇價(jià)值。

  

  于是選擇一家優(yōu)質(zhì)的物流公司成為許多跨境電商的頭疼問(wèn)題?,F(xiàn)在關(guān)于跨境物流您不用再有任何擔(dān)心了,大森林能提供幾乎所有亞馬遜FBA倉(cāng)的到門服務(wù),對(duì)于遍布在美國(guó)歐洲日本加拿大的FBA倉(cāng)庫(kù),我們提供獨(dú)家開(kāi)發(fā)的路線給亞馬遜賣家,有經(jīng)濟(jì)型,快捷型服務(wù)供客戶選擇。整箱,拼箱都是我們的強(qiáng)項(xiàng),并根據(jù)客戶自身需求定制個(gè)性化服務(wù),專門客戶專人跟進(jìn),專門處理,不會(huì)混箱,保證清關(guān)速度。另外我們與Amazon指定的拖車行合作,保證性價(jià)比最高的派送服務(wù)。我們提供海運(yùn)、空運(yùn)、快遞直達(dá)FBA倉(cāng)。

  

  除FBA運(yùn)輸服務(wù)外,大森林還有FBA配套服務(wù):  亞馬遜FBA清關(guān) 亞馬遜FBA換標(biāo)等,另外大森林國(guó)際貨運(yùn)代理公司還有諸多優(yōu)勢(shì)是許多其他貨運(yùn)公司沒(méi)有的:

  

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