對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作直接影響訂單履約率、客戶滿意度甚至法律風(fēng)險(xiǎn)。許多新手賣家因資料疏漏導(dǎo)致貨物被扣、罰款或差評(píng)。大森林結(jié)合行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理跨境發(fā)貨前必須確認(rèn)的10項(xiàng)核心資料，幫助您高效合規(guī)完成交易。

　　一、產(chǎn)品信息類：從源頭規(guī)避清關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

　　1. 商品HS編碼

　　每類商品對(duì)應(yīng)唯一的海關(guān)編碼(HS Code)，直接影響關(guān)稅稅率與清關(guān)流程。例如，服裝類產(chǎn)品與電子產(chǎn)品的編碼差異巨大，需通過(guò)國(guó)際編碼查詢工具或咨詢專業(yè)報(bào)關(guān)行確認(rèn)。

　　常見(jiàn)誤區(qū)：直接套用國(guó)內(nèi)編碼導(dǎo)致海關(guān)判定錯(cuò)誤。

　　2. 產(chǎn)品合規(guī)認(rèn)證文件

　　不同國(guó)家對(duì)進(jìn)口商品有強(qiáng)制認(rèn)證要求：

　　歐盟市場(chǎng)：CE認(rèn)證(電子產(chǎn)品)、REACH化學(xué)品合規(guī)文件

　　美國(guó)：FCC認(rèn)證(無(wú)線設(shè)備)、FDA(食品/化妝品)

　　日本：PSE標(biāo)志(電器產(chǎn)品)

　　未提供認(rèn)證可能導(dǎo)致整批貨物退回。

　　二、物流與通關(guān)文件

　　3. 商業(yè)發(fā)票(Commercial Invoice)

　　需用英文清晰標(biāo)注買(mǎi)賣雙方信息、商品名稱、數(shù)量、單價(jià)及總金額，部分國(guó)家要求注明原產(chǎn)地(如“Made in China”)。

　　注意：發(fā)票金額需與交易金額一致，低報(bào)可能被認(rèn)定為走私。

　　4. 裝箱單(Packing List)

　　詳細(xì)記錄每個(gè)包裹的尺寸、重量、內(nèi)裝物品，便于物流分揀與海關(guān)抽檢。建議使用標(biāo)準(zhǔn)化模板(如國(guó)際快遞公司提供的格式)。

　　5. 原產(chǎn)地證明

　　部分國(guó)家(如中東、南美)要求提供原產(chǎn)地證書(shū)(COO)，需通過(guò)貿(mào)促會(huì)或第三方機(jī)構(gòu)辦理。RCEP成員國(guó)可申請(qǐng)優(yōu)惠原產(chǎn)地證以降低關(guān)稅。

　　三、客戶與售后保障資料

　　6. 收件人實(shí)名信息

　　歐美國(guó)家要求提供收件人電話、郵箱、稅號(hào)(如歐洲VAT)，部分平臺(tái)(如亞馬遜)強(qiáng)制驗(yàn)證地址真實(shí)性。

　　案例：某賣家因未確認(rèn)美國(guó)客戶EIN稅號(hào)，導(dǎo)致DDP訂單產(chǎn)生額外稅費(fèi)糾紛。

　　7. 退貨地址與售后條款

　　提前在包裹或平臺(tái)訂單中注明退貨地址，避免海外倉(cāng)拒收。同時(shí)需符合平臺(tái)政策(如eBay要求提供30天退換貨說(shuō)明)。

　　四、附加風(fēng)險(xiǎn)防控文件

　　8. 危險(xiǎn)品運(yùn)輸聲明(如適用)

　　含鋰電池、液體、粉末等特殊商品需提供MSDS(化學(xué)品安全說(shuō)明書(shū))或UN38.3測(cè)試報(bào)告，否則可能被航空公司拒載。

　　9. 品牌授權(quán)書(shū)

　　銷售知名品牌商品需提供商標(biāo)持有者的授權(quán)文件，避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。平臺(tái)抽查時(shí)若無(wú)法提供，可能導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié)。

　　五、最終核對(duì)：3步閉環(huán)檢查法

　　10. 發(fā)貨前3項(xiàng)強(qiáng)制確認(rèn)

　　物流渠道限制：確認(rèn)貨物尺寸、重量是否符合承運(yùn)方標(biāo)準(zhǔn)(如DHL單件限重70kg)。

　　報(bào)關(guān)信息一致性：對(duì)比訂單、發(fā)票、裝箱單數(shù)據(jù)是否完全匹配。

　　平臺(tái)政策更新：及時(shí)查看亞馬遜FBA、速賣通等平臺(tái)的最新發(fā)貨規(guī)則(如2024年歐盟EPR包裝法生效)。

　　跨境發(fā)貨絕非“打包即走”，建議賣家建立標(biāo)準(zhǔn)化檢查清單，結(jié)合ERP系統(tǒng)自動(dòng)化校驗(yàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，將資料失誤率降低至1%以下。同時(shí)在發(fā)貨前一定要找靠譜的貨代咨詢了解，可以有效解決貨物被扣風(fēng)險(xiǎn)。