正值旺季，對于不少跨境出口賣家來說，物流無疑是其一大難點(diǎn)及痛點(diǎn)。因各種天災(zāi)人禍導(dǎo)致派送延誤、產(chǎn)品無故丟件、慘遭海關(guān)扣押等等，面對種種猝不及防的狀況，賣家們只能焦頭爛額地一邊耐心去安撫客戶的情緒，一邊四處尋找物流商最佳的解決措施，倍感無奈……

跨境物流第一FBA莊家針對賣家在物流上遇到的問題一一做了解答，森林君對此梳理如下：

賣家：雙清包稅怎么操作?

莊家：雙清包稅主要是歐美市場。如美國市場貨值在八百美金以內(nèi)的大部分是不用繳稅的，所以美國市場的雙清包稅一般就是這種規(guī)則，貨值低申報(bào);有一些品類在進(jìn)口方面有限制，所以也會做相應(yīng)的優(yōu)化和調(diào)整，發(fā)一些低稅率的。

歐洲市場則是因?yàn)闅W盟國家有二十多個(gè)，每個(gè)國家差異較大，主要是在東、北歐國家，相對落后的國家做一些相應(yīng)的疏通。

賣家：美森快船目前只有上海才有，如果深圳需求大，明年是否會開放深圳?

莊家：目前在中國從廈門、上海、寧波三個(gè)港口直接開快船去美國，美森主要是幫美國政府運(yùn)送一些軍用物資，?？康母劭诒容^特殊，卸貨、清關(guān)的速度是比較快的。目前還沒有收到官方消息說會開深圳港口，據(jù)小道消息說近期上海團(tuán)隊(duì)會到深圳，至于后續(xù)情況，等官方消息比較靠譜。

賣家：印度是否需要做海外倉?

莊家：目前市面上的物流公司對于印度市場仍處在觀望狀態(tài)，因?yàn)橛《茸畲蟮膯栴}就是通關(guān)，他的通關(guān)屬于半灰色性質(zhì)，整個(gè)電商物流發(fā)展仍處在摸索階段。因而目前還沒有公司在印度進(jìn)行大規(guī)模投資。

賣家：怎么看待貨代收了空運(yùn)的價(jià)格卻偷偷走海派?

莊家：這樣的情況確實(shí)聽說有存在，不過這不代表所有空派貨物延遲過久就是因?yàn)樽吡撕Ｅ?。其?shí)今年大部分空派物流公司都虧錢了，因?yàn)榭张蓛r(jià)格漲幅過于離譜?？张梢话闶且?yàn)楸瑐}等導(dǎo)致延誤，現(xiàn)在空派到歐美十幾天時(shí)間比較普遍了，因?yàn)閳?bào)關(guān)也需要時(shí)間。

賣家：時(shí)效不給力，賣家是否有什么補(bǔ)救措施?

莊家：在物流旺季到來前就要提早做預(yù)案，做準(zhǔn)備，提前了解每家物流公司能夠給你多少倉位，有備無患。

賣家：現(xiàn)在歐洲隨便申報(bào)多少都要交稅嗎?

莊家：如果是走直發(fā)，貨值在一定范圍以內(nèi)，是不用繳稅的。那如果走FBA海運(yùn)或空運(yùn)，幾百公斤或上噸的大批量貨物，按相應(yīng)流程是要繳稅的，之所以沒交，是因?yàn)樨洿醋约旱亩愄柪U納，這部分費(fèi)用就包含在運(yùn)費(fèi)里了。

賣家：飾品行業(yè)怎么設(shè)置DHL包郵?

莊家：首先要看貨物的體積和重量，然后分清是走DHL的哪個(gè)渠道，這肯定是分區(qū)域分國家的，不是全球統(tǒng)一價(jià)格。所以全球包郵應(yīng)該還是有風(fēng)險(xiǎn)的，還是劃分區(qū)域比較好。

賣家：怎么選擇合適的物流呢?

莊家：首先考慮物流公司的規(guī)模，要有一定擔(dān)當(dāng)和償付能力;其次就是考慮渠道的穩(wěn)定性，是否有自有渠道等。

賣家：怎么查稅金的真實(shí)性?

莊家：在海外繳稅是有海關(guān)出具的稅單的，如果走快遞或空派，只要不是雙清包稅，你的稅金實(shí)報(bào)實(shí)銷的話是一定會有稅單。

賣家：發(fā)歐洲站，用貨代的VAT還是自己的呢?

莊家：用貨代的VAT，基本就是貨代幫你繳稅。那如果是自己繳稅，基本是屬于實(shí)報(bào)實(shí)銷，你只需要繳納貨代的運(yùn)費(fèi)。如果是老賬號，之前沒有自己的VAT，可以繼續(xù)用貨代的;如果是新賬號，想一開始就正規(guī)化，最好用自己的VAT。

賣家：稅單真假怎么看?

莊家：稅單是有編號的，是可以到國外的網(wǎng)站上查詢的。

賣家：怎么知道自己的VAT有沒有被盜用?

莊家：通過稅務(wù)機(jī)構(gòu)注冊TAV，一般會有一個(gè)境外地址，如果被盜用，那記錄是可以通過VAT稅務(wù)代表查詢到的。

賣家：北上廣的物流低，但是不在北上廣要怎么選呢?

莊家：這不是絕對的，北上廣的物流看你走什么渠道?，F(xiàn)在內(nèi)地的鄭州、成都、武漢走歐美是比較便宜的，主要是選擇合適的口岸。

賣家：FBA斷貨有什么解決辦法?

莊家：這就需要走官方四大快遞的補(bǔ)貨渠道。

賣家：不同賬號但是同一個(gè)FBA倉的貨，可以合并出貨嗎?會不會有關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)?

莊家：不同快遞賬號，原則上是沒有問題的，他是通過對應(yīng)的快遞賬號來扣運(yùn)費(fèi)的。

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