大森林只能給客戶根據(jù)賠償制度作出發(fā)錯貨或者發(fā)漏貨物的賠償,但是由于差評帶來的損失,恕不能賠償。
由于大森林操作原因?qū)е仑浳锫┌l(fā)的??蛻艨蛇x擇第二次重新下單,大森林將免費為其發(fā)送貨物。如客戶選擇不補發(fā)操作的,大森林將退回漏發(fā)貨物的郵費及處理費。
·如由客戶自身貼錯標簽或廠家包錯貨,導致大森林發(fā)貨后,買家表示實際收貨與購買貨物不符的,大森林不承擔由此帶來的任何責任。
·承運商派送過程中發(fā)錯地址,,賠償責任在于承運商。我們將積極協(xié)助客戶向承運商追討賠償。但大森林本身不承擔賠償責任,且賠償額度以承運商賠償標準執(zhí)行。
·如由大森林操作原因?qū)е仑浳锇l(fā)錯的。大森林將退回原來的郵費及處理費,并承擔從錯誤地址寄回大森林發(fā)出倉庫的郵費或者發(fā)錯貨物在大森林系統(tǒng)上填寫的申報價值。但不承擔發(fā)錯貨件的間接經(jīng)濟損失。