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在亞馬遜平臺(tái)上搶占流量、收割訂單是賣(mài)家首當(dāng)其沖的運(yùn)營(yíng)任務(wù),但物流服務(wù)也同樣不可松懈,一個(gè)合適的物流方案是旺季運(yùn)營(yíng)所必備的。不過(guò)在亞馬遜平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的賣(mài)家總會(huì)遇到一些物流的問(wèn)題。
尤其是新手賣(mài)家都會(huì)疑問(wèn),該如何發(fā)貨到亞馬遜,亞馬遜發(fā)貨方式有哪些?FBA操作流程又是怎么樣的?今天就和大家聊聊亞馬遜的發(fā)貨方式以及亞馬遜FBA操作流程。
亞遜發(fā)貨方式有哪些?
亞馬遜上有兩種訂單派送模式:FBM(賣(mài)家負(fù)責(zé)物流)、FBA(亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)派送)。
FBM的方式:也就是常說(shuō)的自發(fā)貨,賣(mài)家可以使用包裹國(guó)際郵政、國(guó)際快遞、國(guó)際專(zhuān)線這類(lèi)物流服務(wù),在消費(fèi)者下達(dá)訂單之后,商品由賣(mài)家直接發(fā)出。
FBA的方式:FBA全稱(chēng)是Fulfillment by amazon,是“由亞馬遜完成”即由亞馬遜倉(cāng)庫(kù)提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。事實(shí)上亞馬遜推出的這個(gè)服務(wù)很簡(jiǎn)單,就是賣(mài)家將商品提前備貨到亞馬遜在全球搭建的倉(cāng)庫(kù),當(dāng)有賣(mài)家有訂單后,亞馬遜代賣(mài)家進(jìn)行包裝、貼標(biāo)、發(fā)貨、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
亞馬遜FBA常規(guī)的運(yùn)作步驟
1、將商品發(fā)送到亞馬遜
亞馬遜FBA操作流程第一步需要賣(mài)家自己操作,即將商品從自己的倉(cāng)庫(kù)發(fā)往亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中,而商品貼標(biāo)等操作需要賣(mài)家自行完成,這也是整個(gè)亞馬遜FBA操作流程中唯一一個(gè)需要賣(mài)家自己操作的步驟。
2、亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)商品
FBA的商品到達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)目的地后,賣(mài)家需要將商品在亞馬遜上登記并在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行短期倉(cāng)儲(chǔ)。
3、亞馬遜揀貨包裝
當(dāng)賣(mài)家的產(chǎn)品產(chǎn)生新的訂單后,亞馬遜會(huì)根據(jù)賣(mài)家的訂單信息從庫(kù)存中分揀出賣(mài)家的所售的商品并進(jìn)行包裝,等待商品發(fā)貨。
4、亞馬遜配送商品
訂單產(chǎn)生后,亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)從FBA倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行商品配送,最后也會(huì)負(fù)責(zé)消費(fèi)者的退/換活動(dòng)要求。
雖然亞馬遜FBA的操作方式并不難,但每當(dāng)提起亞馬遜FBA,幾乎所有賣(mài)家都會(huì)想到一個(gè)頭疼的問(wèn)題——庫(kù)存管理。
在今年,亞馬遜多次調(diào)整了FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,F(xiàn)BA績(jī)效指標(biāo)等政策,目的在于幫助賣(mài)家更高效地管理自己的FBA庫(kù)存,但也從另一方面說(shuō)明了,亞馬遜對(duì)于FBA賣(mài)家的要求越發(fā)嚴(yán)格,對(duì)于FBA庫(kù)存管理也更有難度了。因此賣(mài)家需要一個(gè)幫助自己高效管理庫(kù)存的第三方工具來(lái)提升自己的業(yè)務(wù)水平,幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)高效庫(kù)存管理。
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