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進(jìn)入10月,年終促銷季的硝煙味更濃,布局產(chǎn)品線,安排物流渠道,做好應(yīng)變機(jī)制……為了這個(gè)促銷季,賣家們都是殫精竭慮。如果你是亞馬遜賣家,又應(yīng)如何為這個(gè)大促做準(zhǔn)備呢?以下是小編在現(xiàn)場(chǎng)整理的干貨,不知是否可以滿足你旺季貨銷全球的愿望。
1、英美國(guó)家的主要假日:
情人節(jié):2月14日
母親節(jié):5月 & 父親節(jié):6月
畢業(yè)季:5月中旬至6月 & 返校季:8月和9月
萬(wàn)圣節(jié):10月31日 & 感恩節(jié):11月末
黑色星期五:11月的最后一個(gè)周五
網(wǎng)購(gòu)星期一:12月的第一個(gè)周一
圣誕節(jié):12月23-12月26
2、假日配送截止時(shí)間(每年可能會(huì)略有不同)
12月19日:Free Super Saver Shipping & Standard Shipping
12月21日:Two-Day Shipping
12月22日:One-Day Shipping
12月23日:Last-minute Christmas Delivery (Prime member Only)
12月24日:Local Express Delivery
3、秋冬季節(jié)歐洲銷售旺季淺析
萬(wàn)圣節(jié):主營(yíng)商品:南瓜燈/服裝/家居裝飾,以襯托恐怖氣氛為主
感恩節(jié):餐具用品/烘焙產(chǎn)品
黑五和網(wǎng)一:該節(jié)日等同于中國(guó)的雙11大促銷,全品類商品銷量極大增加。電子產(chǎn)品銷量會(huì)比其他任何節(jié)日都多。
圣誕節(jié):玩具/電子產(chǎn)品/LED彩燈/戶外裝飾品/服裝鞋帽包
4、可能出現(xiàn)的問(wèn)題
訂單激增庫(kù)存不足:從10月開(kāi)始銷量呈上漲趨勢(shì),至少比平時(shí)訂單增加30%以上,突然激增會(huì)導(dǎo)致缺貨取消訂單。
小包跨境物流壓力增長(zhǎng):UPC預(yù)測(cè)圣誕季將會(huì)處理6億多個(gè)包裹,USPS預(yù)測(cè)從感恩節(jié)到元旦將會(huì)處理5億多的包裹。
另外,UPC/USPS/皇家郵政等公司也開(kāi)始迎來(lái)本國(guó)物流高峰期,為了應(yīng)付本國(guó)快遞需求壓力,將會(huì)降低跨境包裹處理優(yōu)先級(jí)。同時(shí)小包快遞清關(guān)過(guò)程加長(zhǎng),檢查嚴(yán)格,曾有賣家發(fā)往英國(guó)小包經(jīng)過(guò)45天后才成功入關(guān)。
消費(fèi)者滿意度降低:遲到貨引起的退貨請(qǐng)求開(kāi)始增加,退貨和差評(píng)率增加,如不能即使處理退貨請(qǐng)求,交易索賠率將會(huì)增加,這將極大影響店鋪和商品排名。
5、如何解決銷售旺季帶來(lái)的問(wèn)題?
選品數(shù)據(jù)分析,款式、價(jià)格、顏色、尺碼;
與供應(yīng)商協(xié)商,增加庫(kù)存量,提前備貨,備貨量至少增加30%;
開(kāi)始準(zhǔn)備使用FBA,學(xué)習(xí)FBA操作流程,與物流商洽談大宗運(yùn)輸價(jià)格及流程,與其他商戶洽談拼柜;
對(duì)熱銷品進(jìn)行促銷打折設(shè)置;
購(gòu)買(mǎi)站內(nèi)廣告引流量;
經(jīng)常檢查獲得購(gòu)物車的概率,分析原因;
及時(shí)處理退貨換貨請(qǐng)求,盡量避免交易索賠。
6、重視商品數(shù)據(jù)質(zhì)量
保證商品在線銷售,保證消費(fèi)者對(duì)商品有正確的預(yù)期
進(jìn)入Manage Inventory:
確保曝光,更新商品庫(kù)存數(shù)量;
確保商品在售;
確保商品數(shù)據(jù)質(zhì)量、避免售后問(wèn)題;
確保FBA商品在售。
進(jìn)入Inventory Report:
一對(duì)一修改(注意:要時(shí)刻更新Flat File);
批量上傳修改;
按照Style Guide修改,真實(shí)反映商品特性,正確填寫(xiě)材質(zhì),圖片符合要求以免錯(cuò)過(guò)曝光機(jī)會(huì)。
重要字段:
標(biāo)題,品牌,廠家(避免侵權(quán))
尺寸符合當(dāng)?shù)貒?guó)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系賣家支持制作自己的尺碼表,使用當(dāng)?shù)貒?guó)的度量單位
使用當(dāng)?shù)貒?guó)語(yǔ)言習(xí)慣和拼寫(xiě)描述產(chǎn)品
商品材質(zhì)
細(xì)節(jié)圖
Handing time (In days)
7、假日選品及促銷
Home(家居類)
- Christmas Ornaments(圣誕裝飾)
- Nativity Sets(耶穌誕生擺件)
- Lights(照明)
- Wreaths, garland trees(圣誕花環(huán))
- Nativity calendars(耶穌誕生主題日歷)
- Judaica(猶太飾品)
- Stocking Holders(長(zhǎng)筒襪掛鉤)
Tools and Home Improvement(工具和家居飾品)
- Power drills(動(dòng)力鉆)
- Multi-tools(多功能工具)
- Flashlights(手電筒)
Lawn & Garden(園藝類)
- Outdoor power tools(戶外電動(dòng)工具)
- Outdoor Holiday Decor(戶外節(jié)日裝飾)
- Gardening tools(園藝工具)
- Grilling accessories(燒烤配件)
- Metal detectors(金屬探測(cè)器)
- Birds and wildlife feeders/houses(鳥(niǎo)/野生動(dòng)物喂食小屋)
- Tools and Home Improvement
- Power drills(動(dòng)力鉆)
- Multi-tools(多功能工具)
- Flashlights(手電筒)
Kitchen(廚房用品)
- Stand mixers(支架式攪拌器)
- Single-serving coffee makers(咖啡壺)
-Juicers(榨汁機(jī))
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