亞馬遜正試圖通過平臺上的第三方賣家獲得更多倉儲空間。通過這樣的倉儲策略,亞馬遜可以更快地完成送貨,同時保持較低的成本。
亞馬遜周四宣布,根據(jù)Seller Fulfilled Prime項目,可以在兩個工作日內(nèi)送貨的商品已達到了600萬種。亞馬遜今年早些時候啟動了這一項目。該項目允許第三方商家在亞馬遜平臺上以“Prime Eligible”的名義銷售商品,即使包裝和快遞等工作并非由亞馬遜完成。
這再次表明,亞馬遜物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)無法跟上用戶需求增長的速度。第三季度,倉儲能力的問題,以及新建設(shè)施的成本導(dǎo)致亞馬遜的訂單交付費用同比上升了34%。這部分費用也是導(dǎo)致亞馬遜該季度利潤低于分析師預(yù)期的最主要原因。自10月27日財報發(fā)布以來,亞馬遜股價下跌了8.8%。
彭博社統(tǒng)計的分析師平均預(yù)期顯示,亞馬遜今年的營收將同比增長28%,至1370億美元。業(yè)績的快速增長推動了亞馬遜的倉庫建設(shè)。亞馬遜在加州、德克薩斯州、伊利諾伊州、堪薩斯州、新澤西州、佐治亞州和佛羅里達州共有超過15處物流中心,雇傭了總計超過1.2萬名員工。
除了增加自身的物流能力之外,亞馬遜還推出了Seller Fulfilled Prime項目,利用商戶合作伙伴的倉儲空間。亞馬遜不僅銷售自主庫存的產(chǎn)品,也銷售第三方商戶的產(chǎn)品。后者將會向亞馬遜支付一定費用,亞馬遜將負責(zé)包裝和送貨,而商品將打上Prime的標(biāo)簽。Seller Fulfilled Prime讓精選商戶可以自行包裝和送貨,同時也打上Prime的標(biāo)簽。
杰夫•麥克唐納(Jeff McDonald)是印第安納州Raw Paws寵物食品店的店主。他于今年8月加入這一項目,而當(dāng)時他在亞馬遜平臺上開展銷售已有1年時間。他表示,他的公司需要通過亞馬遜的測試,即交付300個訂單,同時確保非常低的退貨率、次品率和送貨延遲率。
他表示:“這一審批流程非常困難。”不過目前,他可以將自己的所有寵物用品打上Prime的標(biāo)簽。
今年早些時候,由于物流能力的問題,亞馬遜開始限制商戶使用其倉庫。此外亞馬遜調(diào)整了費用結(jié)構(gòu),對于在繁忙的假日購物季儲存滯銷商品和過季商品的商家進行懲罰性收費。