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*內(nèi)容來源:亞馬遜電商官網(wǎng)https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub/reference/external/GYVCG5Q3BEJ6MLMF?locale=zh-CN
亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃旨在幫助您消化冗余庫存和買家退貨的庫存,收回資金,避免產(chǎn)生倉儲(chǔ)費(fèi),并防止庫存被棄置。
亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃是一項(xiàng)可幫助您管理庫存的服務(wù)。您可以選擇使用亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃讓清貨人來購買您的庫存,而無需為移除或棄置冗余庫存或買家退貨的亞馬遜物流庫存支付費(fèi)用。通過對庫存進(jìn)行批量清貨,您可以收回部分庫存成本(凈回收價(jià)值),同時(shí)避免因棄置、移除和退還庫存而產(chǎn)生的費(fèi)用以及長期倉儲(chǔ)費(fèi)。此凈回收價(jià)值應(yīng)在提交訂單后的 90 天內(nèi)顯示在您的賬戶中。
參與此計(jì)劃,即表示您同意亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃條款和條件。
亞馬遜會(huì)通過評估多種因素來確定您的庫存價(jià)值,其中包括:
根據(jù)合同的約定費(fèi)率,清貨人將按毛回收價(jià)值購買此庫存,該價(jià)值通常約占商品價(jià)值的 5% 到 10%(注意: 亞馬遜不對此費(fèi)率提供保證)。然后,亞馬遜會(huì)扣除相關(guān)費(fèi)用并將凈回收價(jià)值支付給您。
亞馬遜將對您執(zhí)行了批量清貨操作的每件商品收取兩項(xiàng)費(fèi)用:
2025年5 月 31 日之前處理的批量清貨訂單無需支付這些費(fèi)用。
要獲得相應(yīng)的資格,必須遵守相關(guān)法律、安全和法規(guī)指南。不符合批量清貨要求的商品包括:
亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃還取決于各種宏觀經(jīng)濟(jì)條件、與買家的定期協(xié)商以及銷售數(shù)據(jù)。對特定商品的需求可能會(huì)發(fā)生變化,如果亞馬遜無法為您的商品找到買家,則這些商品可能會(huì)被標(biāo)記為不符合亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃要求。
通過創(chuàng)建移除訂單提交要清貨的庫存。您可以通過庫存規(guī)劃頁面或建議移除報(bào)告創(chuàng)建移除訂單:
要?jiǎng)?chuàng)建清貨訂單,請按照以下步驟操作:
您可以在移除訂單詳情報(bào)告中查看庫存移除狀態(tài)以及從清貨庫存中收回的價(jià)值。可在付款頁面上查看批量清貨訂單的付款情況。
預(yù)計(jì)時(shí)間 | 追蹤狀態(tài) |
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第 0 天 |
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第 0~30 天 |
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第 30 天(或更早) |
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第 60~120天 |
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如果您創(chuàng)建的訂單存在問題,您可能會(huì)收到一條錯(cuò)誤消息。下表提供了批量清貨訂單中常見錯(cuò)誤的解決方案:
賣家平臺(tái)中的錯(cuò)誤消息 | 詳情 | 解決方案 |
---|---|---|
商品不符合要求。 | 您要進(jìn)行批量清貨的商品不符合批量清貨渠道的要求 | 要了解有關(guān)符合要求的商品的更多信息,請參閱此頁面上的“商品資格”部分。 |
庫存被歸為危險(xiǎn)品 - 請聯(lián)系我們 | 危險(xiǎn)品不符合批量清貨要求 | 要了解有關(guān)符合要求的商品的更多信息,請參閱此頁面上的“商品資格”部分。 |
根據(jù)法律限制或亞馬遜政策的規(guī)定,庫存不符合批量清貨要求。 | 根據(jù)亞馬遜物流政策的規(guī)定,受限商品不可進(jìn)行批量清貨。 | 要了解有關(guān)受限商品的更多信息,請參閱亞馬遜物流商品限制。 |
庫存所在位置無法處理移除 - 請聯(lián)系我們。 | 您的商品目前存儲(chǔ)在不處理庫存移除的運(yùn)營中心。 | 我們建議您等待一段時(shí)間,直至商品轉(zhuǎn)運(yùn)到可以處理庫存移除的運(yùn)營中心。 如有其他問題,請聯(lián)系我們。 |
無法為庫存找到批量清貨合作伙伴。 | 目前,任何批量清貨合作伙伴都無法接收您選擇的商品,或者我們無法為您的商品安排買家。 | 亞馬遜目前沒有可購買這些商品的清貨人。我們一直在努力擴(kuò)大批量清貨網(wǎng)絡(luò),以涵蓋更多商品分類。在此之前,請選擇其他回收價(jià)值選項(xiàng)。 |
由于正在執(zhí)行交易或其他流程,暫時(shí)無法移除庫存 – 請過幾天再查看。 | 您要進(jìn)行批量清貨的商品目前無法用于亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃。它們可能屬于其他批量清貨訂單。 | 請過兩天再試。如果仍然出現(xiàn)此消息,請聯(lián)系我們以獲得進(jìn)一步支持。 |
無法移除庫存,請過兩天再試或聯(lián)系銷售伙伴支持。 | 我們可能正在轉(zhuǎn)移您在運(yùn)營中心的庫存,或者運(yùn)營中心仍在處理您的庫存。 | 請過兩天再試。如果仍然出現(xiàn)此消息,請聯(lián)系我們以獲得進(jìn)一步支持。 |
我們已經(jīng)與清貨人簽訂合約,他們負(fù)責(zé)向下游消費(fèi)者轉(zhuǎn)售亞馬遜自有庫存和亞馬遜物流庫存。根據(jù)合約,清貨人不能在亞馬遜商城直接轉(zhuǎn)售亞馬遜物流批量清貨商品。這些清貨人可通過其他電子商務(wù)或線下渠道轉(zhuǎn)售清貨庫存。清貨人不能將清貨庫存退還給您。
不可以。在您提交批量清貨訂單后,亞馬遜將嘗試為此庫存安排清貨人。一旦安排好,批發(fā)清貨人將會(huì)按毛回收價(jià)值購買此庫存,此回收價(jià)值約為其平均銷售價(jià)格的 5% 到 10%。在將此庫存發(fā)給清貨人(在提交批量清貨訂單后約 30 天內(nèi))后,您可以從移除訂單詳情報(bào)告中打開移除訂單,然后點(diǎn)擊【查看回收一覽】,查看毛回收價(jià)值。凈回收價(jià)值應(yīng)在提交批量清貨訂單后的 90 天內(nèi)顯示在您的賬戶中。
庫存績效指標(biāo)用于衡量您在管理亞馬遜物流庫存方面的效率和成效,而冗余庫存會(huì)對您的庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)產(chǎn)生負(fù)面影響。提高售出率是改善庫存績效指標(biāo)的一種方式,對庫存進(jìn)行清貨處理可減少冗余或超齡庫存,從而提高售出率,并對您的庫存績效指標(biāo)分?jǐn)?shù)產(chǎn)生積極影響。其他移除選項(xiàng)(如【棄置】和【配送地址】)也一樣。
在提交批量清貨訂單后,此訂單將在“移除訂單詳情報(bào)告”中變?yōu)椤镜却小繝顟B(tài),而相應(yīng)庫存將變?yōu)椤绢A(yù)留】狀態(tài)。此狀態(tài)通常會(huì)在批量清貨訂單下單后的第二天發(fā)生變化。在此狀態(tài)發(fā)生變化后,相應(yīng)庫存將不再計(jì)入您的倉儲(chǔ)量。有關(guān)更多信息,請參閱亞馬遜物流容量限制。
在提交批量清貨訂單后,從提交此訂單到庫存變?yōu)轭A(yù)留狀態(tài)會(huì)有一小段時(shí)間。在此期間,您可以使用您的庫存配送買家訂單。如果在等待進(jìn)行批量清貨過程中使用您的庫存配送了買家訂單,那么您將會(huì)收到銷售收益,而非清貨款項(xiàng)。
您可以在賣家平臺(tái)的“付款”部分看到批量清貨付款額。在交易一覽中,您可以將交易類型設(shè)置為“批量清貨”進(jìn)行篩選,以查看所有相關(guān)的批量清貨收入和費(fèi)用。您還可以將這些交易與相應(yīng)的貨件編號或買家訂單編號關(guān)聯(lián)起來。
亞馬遜各個(gè)運(yùn)營中心可能會(huì)收取不同的約定清貨費(fèi)率。如果您為使用一個(gè) ASIN 的多件商品提交批量清貨訂單,而這些商品位于多個(gè)運(yùn)營中心中,亞馬遜會(huì)首先處理可為您提供最高回收價(jià)值的商品。
如果庫存不可移除(例如,該庫存屬于待處理買家訂單的一部分),我們可能會(huì)取消相應(yīng)的批量清貨訂單。相應(yīng)商品將在移除訂單詳情報(bào)告中顯示為【已取消】,并且會(huì)退回至您的庫存。請注意,我們將會(huì)繼續(xù)收取月度倉儲(chǔ)費(fèi)和長期倉儲(chǔ)費(fèi)。如果您的訂單被取消,請?zhí)峤恍掠唵巍?/p>
批量清貨訂單中已取消的所有商品仍需支付月度倉儲(chǔ)費(fèi)和/或超齡庫存附加費(fèi)。請為已取消的商品提交新的移除訂單。您可以請求將商品退還給您或棄置您的商品,也可以選擇一個(gè)價(jià)值回收選項(xiàng),例如評級重售或批量清貨。
在您提交批量清貨訂單后,我們會(huì)努力在 30 天內(nèi)售出您的訂單商品。在售出訂單商品后,凈回收金額應(yīng)顯示在您的賬戶中。
有關(guān)更多信息,請參閱此頁面上的【追蹤您的批量清貨訂單】部分。
這一問題很常見,因?yàn)槟吹降氖悄?ldquo;不可售商品自動(dòng)設(shè)置”中禁用批量清貨之前所下的批量清貨訂單產(chǎn)生的收入。請觀看【亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃: 付款報(bào)告】視頻(位于此頁面的“資源”部分),確認(rèn)您看到的是新的批量清貨訂單,還是先前訂單的收入。
如果我們發(fā)現(xiàn)您的庫存不適合批量清貨,亞馬遜可能會(huì)撤銷原來的付款。通常,完成此盤點(diǎn)后,收入付款將更新為新的金額。
有關(guān)更多信息,請參閱此頁面上的【追蹤您的批量清貨訂單】部分。
從訂單完成到您收到批量清貨訂單中商品的收入最長可能需要 90 天。如果您在完成日期 90 天后仍未看到收入,請聯(lián)系銷售伙伴支持。
不會(huì)。此類限制僅適用于您(使用賣家平臺(tái)中的配送地址)退還給自己的庫存,不適用于進(jìn)行清貨的 ASIN。有關(guān)限制的更多信息,請參閱亞馬遜物流超齡庫存附加費(fèi)(以前稱為長期倉儲(chǔ)費(fèi))。