*內(nèi)容來源:亞馬遜電商官網(wǎng)https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub/reference/external/GYVCG5Q3BEJ6MLMF?locale=zh-CN
亞馬遜物流批量清貨計劃旨在幫助您消化冗余庫存和買家退貨的庫存,收回資金,避免產(chǎn)生倉儲費,并防止庫存被棄置。
亞馬遜物流批量清貨計劃是一項可幫助您管理庫存的服務。您可以選擇使用亞馬遜物流批量清貨計劃讓清貨人來購買您的庫存,而無需為移除或棄置冗余庫存或買家退貨的亞馬遜物流庫存支付費用。通過對庫存進行批量清貨,您可以收回部分庫存成本(凈回收價值),同時避免因棄置、移除和退還庫存而產(chǎn)生的費用以及長期倉儲費。此凈回收價值應在提交訂單后的 90 天內(nèi)顯示在您的賬戶中。
參與此計劃,即表示您同意亞馬遜物流批量清貨計劃條款和條件。
亞馬遜會通過評估多種因素來確定您的庫存價值,其中包括:
根據(jù)合同的約定費率,清貨人將按毛回收價值購買此庫存,該價值通常約占商品價值的 5% 到 10%(注意: 亞馬遜不對此費率提供保證)。然后,亞馬遜會扣除相關費用并將凈回收價值支付給您。
亞馬遜將對您執(zhí)行了批量清貨操作的每件商品收取兩項費用:
2025年5 月 31 日之前處理的批量清貨訂單無需支付這些費用。
要獲得相應的資格,必須遵守相關法律、安全和法規(guī)指南。不符合批量清貨要求的商品包括:
亞馬遜物流批量清貨計劃還取決于各種宏觀經(jīng)濟條件、與買家的定期協(xié)商以及銷售數(shù)據(jù)。對特定商品的需求可能會發(fā)生變化,如果亞馬遜無法為您的商品找到買家,則這些商品可能會被標記為不符合亞馬遜物流批量清貨計劃要求。
通過創(chuàng)建移除訂單提交要清貨的庫存。您可以通過庫存規(guī)劃頁面或建議移除報告創(chuàng)建移除訂單:
要創(chuàng)建清貨訂單,請按照以下步驟操作:
您可以在移除訂單詳情報告中查看庫存移除狀態(tài)以及從清貨庫存中收回的價值??稍诟犊铐撁嫔喜榭磁壳遑浻唵蔚母犊钋闆r。
預計時間 | 追蹤狀態(tài) |
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第 0 天 |
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第 0~30 天 |
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第 30 天(或更早) |
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第 60~120天 |
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如果您創(chuàng)建的訂單存在問題,您可能會收到一條錯誤消息。下表提供了批量清貨訂單中常見錯誤的解決方案:
賣家平臺中的錯誤消息 | 詳情 | 解決方案 |
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商品不符合要求。 | 您要進行批量清貨的商品不符合批量清貨渠道的要求 | 要了解有關符合要求的商品的更多信息,請參閱此頁面上的“商品資格”部分。 |
庫存被歸為危險品 - 請聯(lián)系我們 | 危險品不符合批量清貨要求 | 要了解有關符合要求的商品的更多信息,請參閱此頁面上的“商品資格”部分。 |
根據(jù)法律限制或亞馬遜政策的規(guī)定,庫存不符合批量清貨要求。 | 根據(jù)亞馬遜物流政策的規(guī)定,受限商品不可進行批量清貨。 | 要了解有關受限商品的更多信息,請參閱亞馬遜物流商品限制。 |
庫存所在位置無法處理移除 - 請聯(lián)系我們。 | 您的商品目前存儲在不處理庫存移除的運營中心。 | 我們建議您等待一段時間,直至商品轉(zhuǎn)運到可以處理庫存移除的運營中心。 如有其他問題,請聯(lián)系我們。 |
無法為庫存找到批量清貨合作伙伴。 | 目前,任何批量清貨合作伙伴都無法接收您選擇的商品,或者我們無法為您的商品安排買家。 | 亞馬遜目前沒有可購買這些商品的清貨人。我們一直在努力擴大批量清貨網(wǎng)絡,以涵蓋更多商品分類。在此之前,請選擇其他回收價值選項。 |
由于正在執(zhí)行交易或其他流程,暫時無法移除庫存 – 請過幾天再查看。 | 您要進行批量清貨的商品目前無法用于亞馬遜物流批量清貨計劃。它們可能屬于其他批量清貨訂單。 | 請過兩天再試。如果仍然出現(xiàn)此消息,請聯(lián)系我們以獲得進一步支持。 |
無法移除庫存,請過兩天再試或聯(lián)系銷售伙伴支持。 | 我們可能正在轉(zhuǎn)移您在運營中心的庫存,或者運營中心仍在處理您的庫存。 | 請過兩天再試。如果仍然出現(xiàn)此消息,請聯(lián)系我們以獲得進一步支持。 |
我們已經(jīng)與清貨人簽訂合約,他們負責向下游消費者轉(zhuǎn)售亞馬遜自有庫存和亞馬遜物流庫存。根據(jù)合約,清貨人不能在亞馬遜商城直接轉(zhuǎn)售亞馬遜物流批量清貨商品。這些清貨人可通過其他電子商務或線下渠道轉(zhuǎn)售清貨庫存。清貨人不能將清貨庫存退還給您。
不可以。在您提交批量清貨訂單后,亞馬遜將嘗試為此庫存安排清貨人。一旦安排好,批發(fā)清貨人將會按毛回收價值購買此庫存,此回收價值約為其平均銷售價格的 5% 到 10%。在將此庫存發(fā)給清貨人(在提交批量清貨訂單后約 30 天內(nèi))后,您可以從移除訂單詳情報告中打開移除訂單,然后點擊【查看回收一覽】,查看毛回收價值。凈回收價值應在提交批量清貨訂單后的 90 天內(nèi)顯示在您的賬戶中。
庫存績效指標用于衡量您在管理亞馬遜物流庫存方面的效率和成效,而冗余庫存會對您的庫存績效指標分數(shù)產(chǎn)生負面影響。提高售出率是改善庫存績效指標的一種方式,對庫存進行清貨處理可減少冗余或超齡庫存,從而提高售出率,并對您的庫存績效指標分數(shù)產(chǎn)生積極影響。其他移除選項(如【棄置】和【配送地址】)也一樣。
在提交批量清貨訂單后,此訂單將在“移除訂單詳情報告”中變?yōu)椤镜却小繝顟B(tài),而相應庫存將變?yōu)椤绢A留】狀態(tài)。此狀態(tài)通常會在批量清貨訂單下單后的第二天發(fā)生變化。在此狀態(tài)發(fā)生變化后,相應庫存將不再計入您的倉儲量。有關更多信息,請參閱亞馬遜物流容量限制。
在提交批量清貨訂單后,從提交此訂單到庫存變?yōu)轭A留狀態(tài)會有一小段時間。在此期間,您可以使用您的庫存配送買家訂單。如果在等待進行批量清貨過程中使用您的庫存配送了買家訂單,那么您將會收到銷售收益,而非清貨款項。
您可以在賣家平臺的“付款”部分看到批量清貨付款額。在交易一覽中,您可以將交易類型設置為“批量清貨”進行篩選,以查看所有相關的批量清貨收入和費用。您還可以將這些交易與相應的貨件編號或買家訂單編號關聯(lián)起來。
亞馬遜各個運營中心可能會收取不同的約定清貨費率。如果您為使用一個 ASIN 的多件商品提交批量清貨訂單,而這些商品位于多個運營中心中,亞馬遜會首先處理可為您提供最高回收價值的商品。
如果庫存不可移除(例如,該庫存屬于待處理買家訂單的一部分),我們可能會取消相應的批量清貨訂單。相應商品將在移除訂單詳情報告中顯示為【已取消】,并且會退回至您的庫存。請注意,我們將會繼續(xù)收取月度倉儲費和長期倉儲費。如果您的訂單被取消,請?zhí)峤恍掠唵巍?/p>
批量清貨訂單中已取消的所有商品仍需支付月度倉儲費和/或超齡庫存附加費。請為已取消的商品提交新的移除訂單。您可以請求將商品退還給您或棄置您的商品,也可以選擇一個價值回收選項,例如評級重售或批量清貨。
在您提交批量清貨訂單后,我們會努力在 30 天內(nèi)售出您的訂單商品。在售出訂單商品后,凈回收金額應顯示在您的賬戶中。
有關更多信息,請參閱此頁面上的【追蹤您的批量清貨訂單】部分。
這一問題很常見,因為您看到的是您在“不可售商品自動設置”中禁用批量清貨之前所下的批量清貨訂單產(chǎn)生的收入。請觀看【亞馬遜物流批量清貨計劃: 付款報告】視頻(位于此頁面的“資源”部分),確認您看到的是新的批量清貨訂單,還是先前訂單的收入。
如果我們發(fā)現(xiàn)您的庫存不適合批量清貨,亞馬遜可能會撤銷原來的付款。通常,完成此盤點后,收入付款將更新為新的金額。
有關更多信息,請參閱此頁面上的【追蹤您的批量清貨訂單】部分。
從訂單完成到您收到批量清貨訂單中商品的收入最長可能需要 90 天。如果您在完成日期 90 天后仍未看到收入,請聯(lián)系銷售伙伴支持。
不會。此類限制僅適用于您(使用賣家平臺中的配送地址)退還給自己的庫存,不適用于進行清貨的 ASIN。有關限制的更多信息,請參閱亞馬遜物流超齡庫存附加費(以前稱為長期倉儲費)。