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FBA退貨、分倉,亞馬遜平臺(tái)有不得不遵守的規(guī)則

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2017-03-07 10:20【

當(dāng)賣家通過貨代公司把貨物送到了目的國,卻有可能再碰上其他的難點(diǎn),要么是貨物無法入庫,遭到亞馬遜退貨;要么是被亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)分倉,F(xiàn)BA頭程配送費(fèi)和入庫成本都會(huì)劇增。

無法入庫的原因可能有多種,可能產(chǎn)品規(guī)格過大、重量過重,也可能是產(chǎn)品包裝不符合要求,這些賣家都要事先與供應(yīng)商溝通好,因?yàn)閬嗰R遜對于產(chǎn)品的要求非常嚴(yán)格。“如果是因?yàn)闆]有產(chǎn)品貼而被退貨,可以重新貼;如果是包裝損壞或不符合要求,供應(yīng)商要重置包裝盒。”公司在美、德、英、加、日都設(shè)有退貨換標(biāo)倉庫,可助賣家一臂之力,將產(chǎn)品重新貼標(biāo)或包裝后,送入FBA倉。此外,亞馬遜明令禁售的產(chǎn)品和仿品,F(xiàn)BA是絕對不會(huì)接受的。

FBA分倉的問題就比較復(fù)雜了,而且通常難避免。新手賣家在創(chuàng)建shipment之后會(huì)碰上同一個(gè)SKU的產(chǎn)品被分到1-3個(gè)不同的倉庫中,有的賣家會(huì)選擇其中一個(gè)發(fā)而直接刪除其他的shipment,但是這樣的做法屬投機(jī)取巧,不符合亞馬遜的政策,長久下去會(huì)受到警告甚至影響賬號(hào)評核。出現(xiàn)這種狀況,如果賣家運(yùn)輸成本預(yù)算充足,建議直接發(fā)國際快遞,雖然成本較高但是解決方法簡單,或者就是選擇走海運(yùn),有不少賣家聯(lián)合自己的朋友圈,集中向貨代定倉位,集中出運(yùn),分?jǐn)偝杀尽?/p>

亞馬遜還有另一種解決方法——inventory placement service,這是付費(fèi)項(xiàng)目,但賣家可以自由調(diào)整、合并自己的shipment.事實(shí)上,如果賣家不用支付費(fèi)用地自由選擇,那必然導(dǎo)致亞馬遜一些倉庫爆倉,一些卻空空如也。

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