在跨境電子商務環(huán)境中,物流配送是賣家成功運營的關鍵環(huán)節(jié)。消費者對購物體驗的要求越來越高,促使賣家靈活選擇適合自己商業(yè)模式的配送方式。“賣家自己分銷(FBM)亞馬遜和亞馬遜的“”FBA它是兩種主流的配送模式,各具優(yōu)勢和適用場景。
本文將介紹FBM的核心特點,并與FBA進行比較分析,幫助賣家充分了解兩者的優(yōu)缺點,認識到分銷/ASIN多/自發(fā)貨賣家是否需要做廣告,從而根據運營需要做出明智的決策。
亞馬遜賣家自己送貨(FBM/MFN,F(xiàn)ulfillment by Merchant 或 Merchant Fulfillment Network)這是一種由賣方獨立管理商品配送環(huán)節(jié)的跨境物流模式。
在這種模式下,賣家可以選擇直接從中國發(fā)貨,通過國際物流網絡向目標市場的終端消費者發(fā)貨;或者提前將貨物轉移到海外倉儲設施,然后根據實際訂單需要從海外倉庫進行本地化配送。整個訂單執(zhí)行過程,包括庫存管理、包裝、運輸和售后服務,由賣方自行協(xié)調和執(zhí)行。
這種模式給了賣家對整個供應鏈過程的高度控制,使他們能夠靈活地調整物流策略,以優(yōu)化成本結構和交付時間限制。同時,賣方應承擔相應的操作復雜性,確保物流服務的質量和合規(guī)性,以滿足平臺政策和消費者的期望。
與亞馬遜物流的使用相比,亞馬遜物流(FBA)賣家,選擇自送(FBM)該模式的賣家在經營靈活性、成本控制和市場擴張方面具有顯著優(yōu)勢,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
資本投資的靈活性和可控性自配送模式不需要提前大量庫存或支付高倉儲成本,可以有效降低初始資本壓力。賣方可根據實際訂單需求靈活分配資源,獨立選擇物流運營商和配送方案,實現(xiàn)物流成本的準確控制。這種輕資產運營模式特別適合中小型賣家或初創(chuàng)企業(yè)。
倉儲成本的優(yōu)化通過直接從國內發(fā)貨到海外消費者,賣家無需承擔額外的海外倉儲成本(如亞馬遜運營中心的倉儲成本)。這不僅降低了固定成本,而且避免了庫存積壓造成的資本占用問題,提高了資本周轉效率。
庫存管理的高效性支持“按需發(fā)貨”的運營策略,賣家無需維持大規(guī)模的安全庫存,大大降低了庫存管理的復雜性和潛在風險。這種“零庫存”或“低庫存”模式特別適用于需求波動較大的商品類別,有助于提高供應鏈的敏捷性。
產品選擇策略的多樣性 FBM模式不受亞馬遜FBA產品政策的限制,賣家可以更自由地選擇產品類別,包括一些特殊規(guī)格或高利潤的利基產品。這種產品選擇的靈活性使賣家能夠更好地滿足細分市場的需求,從而增強競爭力,實現(xiàn)差異化管理。
借助多元化的第三方物流服務提供商,全球市場的廣泛覆蓋,賣家可以根據目標市場的特點定制物流解決方案,進而覆蓋更廣闊的地理區(qū)域。無論是新興市場還是偏遠地區(qū),自配送模式都可以提供更有針對性的配送服務,幫助品牌全球布局。
FBA作為FBA的有效補充,在某些特殊場景下可能無法完全滿足賣家的需求。例如,超大商品、超重商品或受類別限制的商品(如危險品、易腐品等),以及尚未開通FBA服務的亞馬遜網站,自配送模式已成為不可或缺的替代品。此外,F(xiàn)BM還可以為需要高度定制化物流服務的賣家提供更大的運營空間和靈活性。
廣告不僅是提高產品曝光度的重要手段,也是幫助賣家從大量ASIN中篩選高潛力產品的關鍵工具。
在分銷模式下,賣家通常有大量的ASIN,而這些ASIN的銷售業(yè)績往往參差不齊。通過精準廣告,賣家可以實現(xiàn)精細化運營,打破單一的訂單模式。
廣告的核心價值:篩選和優(yōu)化
廣告的價值不僅在于在短期內促進銷售增長,而且在于ASIN的分類管理和潛力挖掘。通過對廣告數據的分析,ASIN可以分為單ASIN和非單ASIN,并對不同類型的ASIN采取差異化的操作策略。
對于具有一定銷售能力的ASIN,廣告的作用是進一步優(yōu)化其性能,探索其長期發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
1.ASIN間歇性出單
通過廣告提高關鍵詞排名和自然流量權重,增強ASIN的市場競爭力。
優(yōu)化廣告結構,穩(wěn)定訂單頻率,逐步提高轉化率。
如果廣告表現(xiàn)優(yōu)異,自然排名顯著提高,可以考慮將其作為重點ASIN進行持續(xù)支持。
2.持續(xù)下單的ASIN
深入分析廣告數據,評估其流量來源和轉換效率。如果ASIN在特定關鍵詞或細分市場上表現(xiàn)出明顯的流量優(yōu)勢,應進一步增加投資,增強其在類別中的份額。
ASIN品牌升級,如注冊商標、開通亞馬遜品牌備案等(Amazon Brand Registry),解鎖A+內容、品牌旗艦店等獨家流量工具,獲得知識產權保護,鞏固競爭優(yōu)勢。
3.ASIN的轉型潛力
對于市場需求強但受物流模式影響的ASIN,可以嘗試將其切換到FBA(亞馬遜物流)模式,以改善客戶體驗,獲得更多的平臺推薦流量。
同時,結合廣告測試新關鍵詞組合或擴大目標受眾,驗證其跨渠道或跨市場擴張的可能性。
對于長期未能實現(xiàn)銷售轉型的ASIN,建議采取以下措施:
1.基礎維護
在不影響整體運營成本的前提下,保持最低的廣告預算,定期監(jiān)控其性能。
若經多次試驗仍無改善,應及時止損,避免資源浪費。
2.重新定位
分析ASIN的Listing質量(包括標題、圖片、五點描述、關鍵詞布局等),判斷是否有優(yōu)化空間。
如果問題來自市場需求不足或競爭激烈,可以考慮暫停推廣,尋找更有潛力的產品線。
經驗證具有市場競爭力的ASIN,應制定長遠發(fā)展規(guī)劃,推動其向更高水平邁進:
1.供應鏈整合
積極對接優(yōu)質工廠資源,優(yōu)化生產工藝,降低單位成本,為價格戰(zhàn)或促銷活動預留空間。
探索定制化開發(fā)路徑,打造差異化產品,提高溢價能力。
2.營銷升級
加大廣告力度,特別是利用亞馬遜DSP(需求方平臺)、Sponsored brands視頻廣告等高級廣告形式,擴大品牌影響力。
結合站外引流(如社交媒體、搜索引擎營銷)和站內SEO優(yōu)化,形成全方位的流量矩陣。
3.品牌化建設
注冊獨立品牌,完成亞馬遜品牌備案,解鎖虛擬捆綁銷售、品牌分析報告等更多品牌專屬功能。
建立品牌故事和視覺體系,塑造專業(yè)形象,增強用戶信任感和回購意愿。
4.物流優(yōu)化
將核心ASIN全面接入FBA系統(tǒng),保證配送及時性和售后服務質量,提高客戶滿意度。
根據實際操作情況靈活調整庫存策略,平衡周轉率和缺貨風險。
在配送模式下,廣告是不可或缺的戰(zhàn)略工具,不僅可以幫助賣家快速識別高潛力的ASIN,還可以指導后續(xù)的精細化運營決策。