關(guān)于亞馬遜FBA的二三事

亞馬遜FBA總是有些神秘感，因?yàn)樯婕皟?nèi)容比較多，所以比較難全面理解。下面針對(duì)亞馬遜FBA，什么是FBA，優(yōu)劣勢，費(fèi)用怎么計(jì)算，使用流程，怎么操作做介紹。

什么是FBA?

FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，中文翻譯叫做亞馬遜物流，是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)，具體包括倉儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服、退貨等物流服務(wù)。

FBA的優(yōu)勢：

FBA物流屬性的優(yōu)勢：

1、先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理;

2、配送速度快(具體確定下，國內(nèi)是多少，F(xiàn)BA是多少);

3、全天候的客服服務(wù);

4、Amazon.com上銷售商品價(jià)格大于等于$300的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品可以享用免費(fèi)配送(對(duì)賣家，免配送費(fèi)，但壬戌支付倉儲(chǔ)費(fèi)等)。

5、支持多渠道配送，滿足跨平臺(tái)配送需求

其他額外的優(yōu)勢：

1、倉儲(chǔ)物流交給亞馬遜，不用自己操心配送端的物流倉儲(chǔ)、配送、客服等事情，可以專注于店鋪經(jīng)營。

2、相比第三方配送，消費(fèi)者更相信FBA，同樣產(chǎn)品更愿意選擇使用FBA的，而且對(duì)于總價(jià)超過$35的訂單或金牌服務(wù)的商品有資格免費(fèi)配送。Amazon Prime會(huì)員可以享受FBA訂單免費(fèi)配送。(Amazon Prime是指用戶支付99美金的年費(fèi)，能享受所有FBA配送訂單的免配送費(fèi)并提供FREE Two-Day Shipping.)

3、亞馬遜上，F(xiàn)BA產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格不包括郵費(fèi)，而自配送產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格等于售價(jià)+郵費(fèi)，所以在價(jià)格分類下，同樣產(chǎn)品售價(jià)排名有優(yōu)勢;

4、使用FBA產(chǎn)品有更好的排名，消費(fèi)者也更樂意選擇FBA產(chǎn)品，促進(jìn)listing的熱賣，然后FBA產(chǎn)品有助于獲得BUY BOX，有了BUY BOX又進(jìn)一步促銷銷售，然后排名更好。。。良性循環(huán)。

5、亞馬遜有權(quán)抹掉由于FBA物流問題產(chǎn)生的中差評(píng)[包括派送時(shí)效、包裹擠壓破損等等由FBA引起的問題，利于賣家的績效表現(xiàn)。

PS：以上感覺在給FBA打廣告。

FBA的劣勢：

1、一般來費(fèi)用比國內(nèi)直接發(fā)貨高，一般比較適合體積小、重量輕、售價(jià)高的產(chǎn)品;

2、相比直接發(fā)貨，多了1個(gè)環(huán)節(jié)——FBA頭程，需要涉及報(bào)稅清關(guān)、專門的標(biāo)簽打印等問題。環(huán)節(jié)多了，就可能出現(xiàn)新的問題，導(dǎo)致貨物無法入FBA庫;

3、和FBA倉庫溝通存在一定困難，只能用英文和客服溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉客服那么及時(shí)。

4、FBA的退貨比較容易，造成后續(xù)貨物處理問題。

FBA的規(guī)則

FBA對(duì)進(jìn)入貨物的品類、貼標(biāo)、包裝都有相應(yīng)的要求，可以找相應(yīng)FBA頭程貨代公司了解，也可以直接上亞馬遜的賣家help了解。

FBA的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一般FBA涉及的費(fèi)用如下表：

FBA服務(wù)

涉及費(fèi)用

訂單配送

訂單配送

訂單處理

取件和包裝

重量處理

庫存管理

庫存?zhèn)}儲(chǔ)

月度倉儲(chǔ)費(fèi)用(不針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品)

半年長期倉儲(chǔ)費(fèi)用(如有發(fā)生)

商品準(zhǔn)備

貼標(biāo)服務(wù)(可選)

標(biāo)簽和封塑(可選)

計(jì)劃外的標(biāo)簽和封塑(可選)

庫存刪除

退貨(如有發(fā)生)

棄貨(如有發(fā)生)

即意味在亞馬遜平臺(tái)銷售的FBA產(chǎn)品

FBA費(fèi)用=

訂單配送費(fèi)費(fèi)(訂單處理費(fèi)+取件包裝費(fèi)+重量處理費(fèi))

+庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)(月度倉儲(chǔ)或半年長期倉儲(chǔ)費(fèi)用)

+可選的費(fèi)用【商品準(zhǔn)備(貼標(biāo)、標(biāo)簽和封塑、計(jì)劃外的標(biāo)簽)和庫存刪除(封塑、退貨、棄貨)】

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