五月开心网,精品久久久久国产一区二区,日韩国产一区,国语精品一区二区三区

大森林專業(yè)FBA頭程貨運(yùn)FBA貨運(yùn)代理綜合服務(wù)商

服務(wù)熱線 : 0755-85538553

亞馬遜FBA貨代，F(xiàn)BA資訊
當(dāng)前位置：首頁 » 大森林資訊中心 » 大森林動態(tài) » 好消息，運(yùn)營再也不用天天找物流專員問貨到哪了！

好消息，運(yùn)營再也不用天天找物流專員問貨到哪了！

文章出處：大森林物流公眾號責(zé)任編輯：森林君人氣：-發(fā)表時間：2023-10-31 15:19【大 中 小】

本月我們發(fā)布官宣文章大森林正式成為亞馬遜Ship Track計劃承運(yùn)商，賣家選擇大森林服務(wù)以后，即可擁有在亞馬遜后臺全程追蹤貨物的真實(shí)狀態(tài)。


文章發(fā)布不久，在服務(wù)過程中，我們收到了很多客戶朋友們的咨詢，咨詢內(nèi)容有很多，在這里小編就幾個大家重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容做個Q&A大合集，一起來看看吧！





Q1

大森林Ship Track計劃承運(yùn)商這個是什么東東？對我們發(fā)貨有什么好處？







今年亞馬遜為了給中國賣家的FBA貨件提供更加精準(zhǔn)的物流追蹤服務(wù)，開啟了ShipTrack承運(yùn)人計劃。


當(dāng)您選擇Ship Track大森林承運(yùn)商后，在大森林DO2DO系統(tǒng)下單的貨物物流軌跡數(shù)據(jù)會同步至亞馬遜，賣家可以在貨件后臺隨時查看追蹤貨物物流信息，無需運(yùn)營催促物流專員，物流專員再找貨代銷售查詢，打開店鋪貨件即可見最新運(yùn)輸軌跡，方便快捷！


物流信息


Q2
接收到這個SHIPTRACK服務(wù)要不要收費(fèi)?

不用的，SHIPTRACK服務(wù)是為了讓賣家更加直觀方便的查看跟蹤貨物物流軌跡，屬于額外增值服務(wù)，不會產(chǎn)生任何費(fèi)用。

Q3
這個對接需要賣家提供什么信息嗎？

只需賣家在大森林DO2DO系統(tǒng)下單時，提供準(zhǔn)確的Shipment ID和Reference ID，數(shù)據(jù)即可同步。

Q4
我們運(yùn)營什么時候可以在貨件后臺看到貨物更新物流軌跡？

從入大森林國內(nèi)集拼倉開始，確認(rèn)入倉后，填入正確ID號即可同步推送。



Q5

選擇SHIPTRACK大森林承運(yùn)商會推送哪些物流軌跡節(jié)點(diǎn)？







推送的物流節(jié)點(diǎn)包含：入倉—出口報關(guān)—實(shí)際開船—實(shí)際靠港—進(jìn)口報關(guān)—目的港倉庫收貨—亞馬遜預(yù)約—部分派送情況—派送完成—訂單取消等。


一個ID必須配有五大完整物流節(jié)點(diǎn)，如下圖：


物流信息



Q6

為什么我在創(chuàng)建貨件時，承運(yùn)商板塊找不到大森林選項(xiàng)？







如果SHIP FROM CN（中國），在創(chuàng)建貨件時，可見大森林/FOREST選項(xiàng)，勾選即可；


如果SHIP FROM其他國家，在創(chuàng)建貨件時，不可見大森林/FOREST選項(xiàng)，請勾選OTHER；


如果是其他原因，請聯(lián)系大森林工作人員。


Q7

如果在創(chuàng)建貨件時，忘記勾選大森林/FOREST選項(xiàng)，還能享受SHIP TRACK服務(wù)嗎？







可以的，只需在大森林DO2DO系統(tǒng)下單時提供的Shipment ID和Reference ID是準(zhǔn)確的可以享受到SHIP TRACK服務(wù)。


Q8

如果在創(chuàng)建貨件時，勾選了大森林/FOREST選項(xiàng)，但實(shí)際沒有與大森林合作，還能享受SHIP TRACK服務(wù)嗎？







不能的，只有SHIP TRACK服務(wù)商才能同步數(shù)據(jù)給亞馬遜。



Q9
如果在創(chuàng)建貨件時輸錯了運(yùn)單號，后臺還會更新嗎？

會的，只需在大森林DO2DO系統(tǒng)下單時提供的時準(zhǔn)確的Shipment ID和Reference ID，將會自動更新準(zhǔn)確的追蹤編碼。


Q10
目前大森林哪些訂單可以在貨件后臺看到？

大森林DO2DO系統(tǒng)上2309開頭訂單即可見貨物的物流軌跡。


Q11

我的訂單也是系統(tǒng)中2309開頭，為什么在后臺沒有看到追蹤編碼自動錄入？







這里要分幾個原因：

1. 填寫不規(guī)范 

正常是FBA+9位數(shù)字字母 如果輸入不正確，就無法正常推送；


2. AWD倉 

如果派送地址是AWD倉，暫時不在SHIP TRACK服務(wù)范圍內(nèi)，不能正常推送物流軌跡；


3. 用系統(tǒng)創(chuàng)建計劃 

賣家通過API/ERP創(chuàng)建計劃時，如果少調(diào)取了call putTransportDetails，數(shù)據(jù)也不能同步。


如果不是以上原因，請及時聯(lián)系大森林專屬業(yè)務(wù)經(jīng)理或者客服協(xié)助。


Q12

目前哪些國家可以享受到SHIP TRACK大森林承運(yùn)商服務(wù)？







美國FBA、歐洲FBA、日本FBA 均已上線，可在線享受服務(wù)。


Q13

SHIP TRACK項(xiàng)目僅限走大森林海運(yùn)嗎？空運(yùn)快遞是否可以？







海運(yùn)，空運(yùn)，快遞均可服務(wù)

及時掌握貨物軌跡，合理安排發(fā)貨補(bǔ)貨計劃，歡迎選用SHIP TRACK大森林計劃承運(yùn)商，輕松解鎖貨物軌跡節(jié)點(diǎn)，透明準(zhǔn)確、實(shí)時更新！


如果大家還有關(guān)于亞馬遜Ship Track計劃的其他問題，歡迎咨詢補(bǔ)充喲~


運(yùn)單號/系統(tǒng)單號