12月19日,《中華人民共和國電子商務法(草案)》首審,那么這類現(xiàn)象能否因此終結(jié)了?
賣家強行“刷好評”、網(wǎng)購快遞無故丟失、還有給差評后遭遇賣家不停騷擾……電商領(lǐng)域亂象頻發(fā)且屢禁不止。相關(guān)立法以及監(jiān)管的空白得這一局面將發(fā)生變化。
電商法草案首審
歷時三年,《中華人民共和國電子商務法(草案)》(以下簡稱《草案》)19日在第十二屆全國人大常委會第二十五次會議上進行首次審議。據(jù)介紹,《草案》著重對電商第三方平臺作出規(guī)范,圍繞消費者在電商領(lǐng)域的常見痛點,對第三方平臺的地位、法律責任和義務均做出了明確規(guī)定,譬如刷單刷好評刪差評,惡意騷擾買家,未保護好消費者個人信息等,情節(jié)嚴重的將面臨停業(yè)、吊銷營業(yè)執(zhí)照,以及最高50萬元以下的罰款。
有業(yè)內(nèi)專家指出,目前立法對于刷單行為主要規(guī)定的是賣家的法律責任,缺少對刷單產(chǎn)業(yè)鏈上個環(huán)節(jié)的規(guī)范,比如對刷單機構(gòu)、提供虛假快遞或發(fā)空單的快遞公司缺乏專門規(guī)定,建議進一步細化。
也有觀點認為,這次以立法的形式對炒信行為進行了禁止,有利于進一步明確炒信行為的法律責任,規(guī)范電商的經(jīng)營活動。不過,還需注意可能出的現(xiàn)職業(yè)打假人利用法律漏洞知假買假獲利問題。
小編搜集了網(wǎng)友們對于電商禁止刷單立法的評論:
老張家的圈子:沒有差評,哪來的用戶反饋?優(yōu)質(zhì)商家想的是通過差評提升服務,而不是念叨這屆買家不行。
過氣的十八歲校草:質(zhì)量不行給差評,短信電話不停騷擾,找客服理論退錢換貨就是不理你,真該管管了。
小星星Jessixing:現(xiàn)在很多商家都是直接下架,過兩天再從新上架,差評好評全都沒!
一位在天貓開設(shè)旗艦店的食品原創(chuàng)品牌賣家:50萬元的罰金確實有些高,這可能助長一些職業(yè)打假人惡意購買假冒偽劣產(chǎn)品、專門研究法律漏洞的行為,令賣家防不勝防。