Forrester發(fā)布了題為《美國在線零售展望：2015年至2020年》的報告。報告顯示，亞馬遜去年的美國電商銷售額比2014年增長了230億美元。“亞馬遜在美國電商市場的占比超過任一其他對手，其零售業(yè)務(wù)增速超過了整體在線零售行業(yè)，”報告稱。

報告稱，亞馬遜的多數(shù)營收來自其第三方在線市場和買家服務(wù)，這部分營收預(yù)計占據(jù)美國總體零售營收的20%。

根據(jù)Forrester的預(yù)測，到2020年時，美國整體電商銷售額將增長到5300億美元以上，超過2.06億購物者在線消費(fèi)。低就業(yè)率等因素以及零售商提升跨渠道能力是電商市場增長的兩大原因。

不過，亞馬遜的主導(dǎo)地位只是零售商面臨的障礙之一。報告顯示，超過四分之三(78%)的消費(fèi)者表示，在移動設(shè)備上購物依舊受到載入速度慢、屏幕尺寸等因素的阻礙。隨著零售商試圖以更快速度向客戶交付商品，發(fā)貨成本也在增長。對于海外購買者來說，美元的升值將導(dǎo)致商品售價繼續(xù)提升。

過去三個月亞馬遜與沃爾瑪?shù)墓蓛r漲跌幅對比

對于那些努力與亞馬遜競爭的零售商，F(xiàn)orrester向他們提供的一條建議是：提供獨(dú)特商品，找出新的商業(yè)化方法。

截至周二收盤，亞馬遜股價下跌1.83%。過去一年，亞馬遜股價已經(jīng)累計上漲了59.3%，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)同期累計下跌了20%。

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