為了最大限度地滿足各位賣家朋友的需要，亞馬遜”全球開店“在倉儲(chǔ)物流服務(wù)方面一直不斷地推出新的優(yōu)化服務(wù)，比如對(duì)被退貨商品的重新包裝，合倉服務(wù)，貼標(biāo)簽服務(wù)等。這些服務(wù)讓您可以享受到更快捷、便利的物流服務(wù)，同時(shí)在一定程度上也可以降低您的成本。關(guān)于如何使用這些服務(wù)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀下文。

我想讓亞馬遜倉庫幫我重新包裝被退貨的商品，如何設(shè)置?

已被拆開過包裝的商品在退回到庫房后會(huì)顯示為“Unfulfillable”狀態(tài)，這類商品需要賣家創(chuàng)建移除訂單移回手中重新進(jìn)行包裝并且再次入倉后才可繼續(xù)銷售。亞馬遜為了方便賣家處理此類商品，專門推出了FBA Repackaging Service(FBA重新包裝服務(wù))。您開啟該服務(wù)后，倉庫會(huì)對(duì)符合條件的退貨商品使用標(biāo)準(zhǔn)棕色包裝盒進(jìn)行重新包裝并且再次上架以新品形式繼續(xù)銷售。如需開通此服務(wù)，請(qǐng)按照以下路徑進(jìn)行設(shè)置：進(jìn)入賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊頁面右上角Settings下拉菜單內(nèi)的“Fulfillment by Amazon”，將Repackaging Settings中的“Repackage Unsellable Customer Returns”選項(xiàng)改為“Enable”，同時(shí)勾選需要開通此項(xiàng)服務(wù)的商品分類，然后點(diǎn)擊“Update”進(jìn)行保存即可。

提示：目前亞馬遜只接受以下類別的商品開通此項(xiàng)服務(wù)。Home ImprovementKitchenPet ProductsSportsHomeOfficeAutomotiveCameraWirelessLawn & GardenBusiness, Industrial, and Scientific SuppliesMusical InstrumentsShoesApparelFashion更多信息您可以在賣家后臺(tái)內(nèi)搜索“FBA Repackaging Service”幫助頁面進(jìn)行查看。

如何將同一SKU的商品發(fā)到同一個(gè)亞馬遜倉庫?

亞馬遜目前對(duì)部分分類的商品開放了Inventory Placement Service(合倉服務(wù))，開啟該服務(wù)后，賣家可以將所有庫存發(fā)送到單個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。貨件抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后，我們將對(duì)貨件進(jìn)行拆分并為您發(fā)往不同的運(yùn)營(yíng)中心。該服務(wù)將按件收取服務(wù)費(fèi)。 您可以通過以下方式開啟該項(xiàng)服務(wù)：進(jìn)入賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊進(jìn)入右上角Setting下拉菜單中的“Fulfillment by Amazon”點(diǎn)擊Inbound Settings右側(cè)的“Edit”按鍵點(diǎn)選Inventory Placement Option中的“Inventory Placement Service”，當(dāng)開啟該項(xiàng)服務(wù)后，賣家新創(chuàng)建的貨件即會(huì)自動(dòng)分配到同一個(gè)倉庫。

請(qǐng)注意，該服務(wù)目前不支持下列分類或有特殊條件的商品：ApparelJewelryShoesMediaCommingled inventoryOversize itemsProducts with special prep or handling requirements (for example, certain items classified as hazardous materials)更多關(guān)于此項(xiàng)服務(wù)的信息，請(qǐng)?jiān)谫u家后臺(tái)搜索“FBA Inventory Placement Service”進(jìn)行查看。

如果發(fā)往倉庫的貨件上忘記貼標(biāo)，倉庫是否會(huì)正常接收這批貨件?

如果賣家忘記對(duì)貨件貼標(biāo)并直接發(fā)往倉庫，大部分情況下倉庫會(huì)正常接收該批貨件，但是也會(huì)有拒收的情況發(fā)生，具體是否能夠被倉庫接收需要根據(jù)庫房實(shí)際接收結(jié)果為準(zhǔn)。如果庫房正常接收了這批貨件，倉庫會(huì)對(duì)商品進(jìn)行代貼標(biāo)的操作，庫房貼標(biāo)所產(chǎn)生的費(fèi)用會(huì)以Unplanned Service Fee顯示在賣家的Payment信息中。庫房貼標(biāo)服務(wù)的費(fèi)用如下：

對(duì)于初次出現(xiàn)忘記貼標(biāo)的行為，庫房貼標(biāo)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.2美元/件。對(duì)于多次出現(xiàn)忘記貼標(biāo)的商品，庫房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.4美元/件，且如果多次出現(xiàn)該問題，則倉庫會(huì)暫停賣家創(chuàng)建貨件的功能。