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2008年中國(guó)開(kāi)始發(fā)展出口電商,至今出口電商的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了六七年,出現(xiàn)了很多我們耳熟能詳?shù)目缇畴娚唐脚_(tái),如亞馬遜、Ebay、速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、蘭亭等。
而隨著電商的發(fā)展,繞不開(kāi)的就是物流問(wèn)題。我國(guó)賣(mài)家要想提高轉(zhuǎn)換率或者單價(jià)最好的辦法就是海外倉(cāng)儲(chǔ)。目前的亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)比較成熟,越來(lái)越多的人開(kāi)始做亞馬遜FBA,海外倉(cāng)已經(jīng)開(kāi)始被市場(chǎng)接受,逐漸成為未來(lái)發(fā)展的方向,也得到越來(lái)越多人的認(rèn)同。
但總體上,跨境物流發(fā)展還是滯后于整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展。因?yàn)檫@涉及到各各企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力、各國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的成熟程度和各個(gè)國(guó)家的通關(guān)政策,這些因素對(duì)整個(gè)物流項(xiàng)目發(fā)展提出了更高的要求,也促使了海外倉(cāng)的發(fā)展。
1、為什么使用海外倉(cāng)
“我看最多2-3年左右的時(shí)間,這個(gè)趨勢(shì)就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。3年前的海外倉(cāng)配置可以讓電商高速發(fā)展,因?yàn)橛欣麧?rùn),3年后我相信沒(méi)有海外倉(cāng)是很難發(fā)展的。利潤(rùn)可以維持,但是一定不夠給團(tuán)隊(duì)高速發(fā)展用的。”美國(guó)亞馬遜賣(mài)家小王說(shuō)。
跨境電商大佬之所以紛紛介入海外倉(cāng)業(yè)務(wù),主要有以下四個(gè)方面的原因:一是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)慢慢變成服務(wù)競(jìng)爭(zhēng);二是平臺(tái)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越嚴(yán);三是海外電商對(duì)電商稅務(wù)的要求合法化;四是時(shí)效性。
對(duì)于跨國(guó)貿(mào)易來(lái)說(shuō),買(mǎi)家是十分在意它的售后服務(wù),比如遇到一些銷(xiāo)售的問(wèn)題要退換貨,而我們不可能讓國(guó)外的客戶把貨退到國(guó)內(nèi)來(lái),而退到海外倉(cāng)的話,就是一個(gè)本土化的售后,所以海外倉(cāng)是這個(gè)本土化售后建立的基礎(chǔ)。并且,作為海外倉(cāng),建立中間的主線物流后,物流成本會(huì)降低,加上在本土跟其本地物流企業(yè)合作,效率和服務(wù)質(zhì)量都會(huì)增高。特別是跨境B2C這一塊,有海外倉(cāng)的話還可接受兩邊海關(guān)的監(jiān)管。這比零散的小訂單和小包裹來(lái)說(shuō),更適應(yīng)于整個(gè)跨境電商陽(yáng)光化的措施。因?yàn)閷?duì)于商業(yè)包裹來(lái)說(shuō),混入郵包是不能適合這種要求的。
2、海外倉(cāng)的布局
從貨量上分析,阿根廷、以色列、挪威是2014年電商出口增長(zhǎng)比較快的國(guó)家;從絕對(duì)數(shù)來(lái)看,巴西、俄羅斯是增長(zhǎng)最快的。某種程度上說(shuō),這些市場(chǎng)和歐美最早期的增長(zhǎng)是類(lèi)似的,要的產(chǎn)品最多的還是電子3C這些產(chǎn)品。
俄羅斯本土電商不算發(fā)達(dá),消費(fèi)市場(chǎng)非常旺盛,中國(guó)商品物美價(jià)廉符合它的需求;印尼應(yīng)該是值得關(guān)注的國(guó)家,它有著龐大的人口,消費(fèi)潛力非常大,;中東、拉美這樣的待發(fā)展國(guó)家,也值得去關(guān)注。但是俄羅斯的政治因素和物流因素對(duì)它的跨境電商發(fā)展有嚴(yán)重影響。巴西主要問(wèn)題是通關(guān),貨物永遠(yuǎn)在通關(guān)中,45-60天是基本的要求,所以俄羅斯和巴西的海外倉(cāng)發(fā)展也會(huì)滯后。
歐美這樣的跨境電商市場(chǎng)應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展,他們的市場(chǎng)足夠大,足夠成熟。他們的移動(dòng)化是值得關(guān)注的,移動(dòng)電商在這些市場(chǎng)的發(fā)展絕對(duì)會(huì)超過(guò)大家的預(yù)期,所以跨境電商企業(yè)應(yīng)優(yōu)先布局這些國(guó)家。
3、什么樣的貨物適合海外倉(cāng)
目前階段適合做海外倉(cāng)的貨物,主要是一些大家做得比較成熟的價(jià)值中等、體積小、重量輕,適合快速交付的產(chǎn)品。未來(lái)可能會(huì)增加在家居、汽配,尤其是汽配中比較大件的產(chǎn)品。3C電子這塊主要看產(chǎn)品創(chuàng)新,如果產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,可以說(shuō)這是個(gè)永不落幕的大市場(chǎng)。外貿(mào)電商最適合做什么產(chǎn)品有一種分析方法,對(duì)于非緊急需求,新奇特,能夠和中國(guó)產(chǎn)業(yè)布局供應(yīng)鏈結(jié)合的品類(lèi)是跨境電商發(fā)展的主流和將來(lái)的趨勢(shì)。
未來(lái)的海外倉(cāng)還需要為大家提供便捷的通關(guān)、報(bào)關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),包括以后為商戶解決跨國(guó)進(jìn)口退換貨問(wèn)題。
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Q1: 什么叫亞馬遜FBA物流
FBA的全稱(chēng)是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ),揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
Q2: 什么叫亞馬遜FBA頭程?
“亞馬遜FBA頭程”是指,貨物從工廠到目的地亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)運(yùn)輸流程,中間包括清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù)。
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