8月初，亞馬遜的物流供應商FBAforward在其主頁發(fā)布了一則公告，通知了其倉庫的緊急關閉，并不再接收任何訂單。由于這些倉庫突然停止運作，部分亞馬遜賣家花了一個多星期的時間，才取回他們放置在FBAforward倉庫的庫存。

早在8月7日，一位賣家就發(fā)推文稱：“三周前，我已經(jīng)向FBAforward支付了海運運費，但是該物流承運商說我從未付過運費，也不會釋放我的貨物。”

這家公司專門幫助賣家接收來自海外供應商的庫存，并將在這些商品運往亞馬遜FBA配送中心。FBAforward提供的服務如下：

“FBAforward是一家為亞馬遜FBA賣家服務的貨運代理和檢驗服務公司。產(chǎn)品進口對賣家來說可能是個噩夢，而我們的目標就是為賣家解決這個麻煩。我們將與海關經(jīng)紀人合作，將您的產(chǎn)品送到美國進行檢驗和貼標簽，再將商品發(fā)給亞馬遜的倉庫。”

在上周，F(xiàn)BAforward在寫給賣家的郵件中，并沒有提到突然關閉該公司的原因，只是表示：“很遺憾宣布，F(xiàn)BAforward將立即關閉，不再接受通過我們進行發(fā)貨的訂單。”

FBAforward建議客戶與一家名為ShipCalm的公司聯(lián)系，以拿回他們的庫存。一些賣家報告了FBAforward最初出現(xiàn)的混亂——一家由FBAforward客戶雇來取回庫存的物流公司稱，F(xiàn)BAforward的3個倉庫中有2個是可以進入的，但另外一個倉庫因為未付租金而被“封鎖”。

FBAforward表示這個消息有誤，但至今還未出來澄清。

從最新的報道來看，ShipCalm可能已經(jīng)介入了該倉庫的管理工作。但是FBAForward的客戶表示，這項重要服務的關閉給他們帶來的代價慘痛且昂貴的。

其他準備使用FBAforward服務的FBA賣家可能會對該公司的突然關閉感到不安。但在這之前，在這家客戶長期依賴的供應商身上，似乎看不出任何麻煩將之的跡象。直至今年5月，F(xiàn)BAforward宣布將倉庫業(yè)務轉移到附近的一個更大的倉庫。

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