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目前，有關(guān)平衡滑板車爆炸的報(bào)告持續(xù)增加，亞馬遜此前鼓勵(lì)英國(guó)買家扔掉不符合英國(guó)插頭標(biāo)準(zhǔn)的平衡滑板車，并申請(qǐng)退款。上月，亞馬遜要求Swagway提供文件證明產(chǎn)品的電池和充電器達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)，并采取預(yù)防措施，將平衡滑板車從網(wǎng)站下架，直到廠商證明他們的產(chǎn)品符合安全規(guī)定。

北京時(shí)間1月22日消息，據(jù)科技博客TheVerge報(bào)道，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)正在展開調(diào)查。CPSC昨天在網(wǎng)站上更新消息稱，正繼續(xù)對(duì)“多家公司”展開調(diào)查，同時(shí)也面向消費(fèi)者公布了一個(gè)消息：亞馬遜將為購(gòu)買平衡滑板車的用戶提供全額退款。

CPSC主席艾略特·凱耶(Elliot Kaye)表示，消費(fèi)者現(xiàn)在可以到亞馬遜的聯(lián)系方式頁面上獲取更多得退款信息，但是并未在聲明中提到具體品牌，也沒有指明退款是否可能受到其它的限制。亞馬遜尚未對(duì)退款事宜發(fā)布聲明。

“從亞馬遜購(gòu)買平衡滑板車的消費(fèi)者，現(xiàn)在可以申請(qǐng)退貨，亞馬遜將提供全額退款，”艾略特·凱耶(Elliot Kaye)在一份聲明中稱，“亞馬遜的表現(xiàn)值得稱贊，該公司自愿加快行動(dòng)，提供全額退款，將用戶安全放在第一位。”

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