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促銷和推廣是提升平臺(tái)銷售的一大法寶,但不同平臺(tái)的玩法大有迥異。亞馬遜作為當(dāng)下最熱的跨境電商平臺(tái),同時(shí)也是規(guī)則最特殊的,它的促銷該怎么做?有何注意事項(xiàng)?小編動(dòng)手整理的這篇指南,保你看后不暈,內(nèi)置干貨!
亞馬遜,要拿到buy box才能玩促銷和推廣
賣家在上新的時(shí)候?yàn)榱丝禳c(diǎn)出單,按照慣例都會(huì)做個(gè)打折促銷什么的。但在亞馬遜,這個(gè)可能性為零。所有的促銷和推廣,都基于你拿到了“buy box”(新賣家如何快速擁有黃金購物車?)。
拿到了buy box后,可以做的促銷活動(dòng)包括:免運(yùn)費(fèi)(自發(fā)貨才可設(shè)置)、折扣及滿減、買贈(zèng)、買滿再買優(yōu)惠??赏ㄟ^賣家后臺(tái)“廣告-管理促銷-創(chuàng)建促銷”,來完成活動(dòng)創(chuàng)建。點(diǎn)解 “了解更多信息”,下拉菜單,還有非常詳細(xì)的創(chuàng)建促銷和修改促銷的教程,及做促銷需要的各種注意事項(xiàng)。目前亞馬遜后臺(tái)已經(jīng)是全中文頁面,學(xué)習(xí)起來很輕松。
賣賣賣,斷貨了用這招可化險(xiǎn)為夷
在亞馬遜上做促銷的時(shí)候,最應(yīng)該注意的當(dāng)然還是活動(dòng)優(yōu)惠不要設(shè)置錯(cuò)誤,不然會(huì)是一個(gè)巨大的坑。謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。庫存方面,直郵的話可以隨時(shí)補(bǔ)貨發(fā)貨問題不大。FBA產(chǎn)品做促銷就要注意了,如果補(bǔ)貨不及,庫存即將售空,要馬上后臺(tái)設(shè)置change to another condition,從FBA狀態(tài)切換回“FBM”自發(fā)貨。否則產(chǎn)品會(huì)被下架,銷售記錄清零。
一般來說,也建議賣家私下多賬號(hào)跟賣同一個(gè)listing,一來提升曝光增加搶占buy box的機(jī)會(huì),二來防止一切清零的意外事件。不過這涉及到多賬號(hào)操作,要做好防關(guān)聯(lián)。
賣不動(dòng)?不妨將FBA商品掛到ebay上做促銷
通常賣家也會(huì)遇到一些FBA商品不太賣得動(dòng),需要去庫存,這個(gè)時(shí)候促銷一樣是很好的方式。亞馬遜平臺(tái)上做不了的話,可以試試在ebay上或者其它電商平臺(tái)促銷,然后由FBA發(fā)貨。
具體的有兩種方式,后臺(tái)創(chuàng)建 creat Fulfillment order 或者create remove order,不過每出一單,F(xiàn)BA就要加收幾元人民幣(不超過1美金)。這種方式很靈活,也可以為其它平臺(tái)的銷售做補(bǔ)救,比如wish上同樣的產(chǎn)品出單了,賣家手頭上暫缺庫存,而FBA剛好還有備貨,亞馬遜是支持賣家從FBA直接發(fā)貨的,亞馬遜FBA倉庫遍布主要的跨境電商市場,很好的支撐了這一應(yīng)急作業(yè)。
銷售組合是不能設(shè)置的,賣家不用費(fèi)勁找了
經(jīng)常遇到亞馬遜新手問,怎么設(shè)置“銷售組合”,即捆綁2個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品一起出售。很好的連帶推廣,可惜的是商家不能自主設(shè)置。賣家鄭先生告訴雨果網(wǎng),一切都是系統(tǒng)根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析,自動(dòng)生成銷售組合,組合中的產(chǎn)品來自不同商家。亞馬遜僅支持自建listing的時(shí)候,可以把同一商品的多個(gè)變體編輯在一起。
重大促銷活動(dòng)都為邀約制,不一定要參與
除了上述的常規(guī)可以自主創(chuàng)建的促銷,亞馬遜在重大節(jié)日會(huì)有促銷活動(dòng),2015年自推的網(wǎng)購節(jié)“Premee day”,是平臺(tái)上比較值得關(guān)注的夏季大促,旺季的促銷就更多了,黑五(已經(jīng)擴(kuò)散到歐洲、亞洲),網(wǎng)絡(luò)星期一、雙旦(誕),一波接著一波。此外,在返校季這個(gè)節(jié)點(diǎn),婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)這些節(jié)日也都是促銷的好時(shí)機(jī)。
亞馬遜和其它平臺(tái)不同,所有活動(dòng)都是邀請(qǐng)制的。Prime day也是如此,從4月開始亞馬遜就會(huì)陸續(xù)給它看上眼的賣家發(fā)送邀請(qǐng),讓參加大促,一般都是邀請(qǐng)某款產(chǎn)品或者多款產(chǎn)品。獲得邀請(qǐng)的賣家想要參與即可提報(bào)。(2016Prime day活動(dòng)要求及申請(qǐng)流程)。
當(dāng)然也不是受邀請(qǐng)了就適合參加,比如這位賣家就認(rèn)為,受邀請(qǐng)的listing雖然熱銷,但是做了折扣活動(dòng)之后,利潤就微乎甚至虧本,還是不湊這個(gè)熱鬧了。值得注意的是亞馬遜是listing為中心,推廣的也都是listing,連帶推廣“店鋪”(其實(shí)沒有這個(gè)概念),和賬號(hào)的效果并沒有想象中那么大,所以是否虧本做促銷,賣家還是要謹(jǐn)慎哈。
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