據(jù)了解，亞馬遜起訴稱，這些賣家使用虛假賬號在他們的產(chǎn)品下面發(fā)布好評，虛假評論的比例占了其總評論數(shù)量的30%-45%。這三名被告人分別是加利福尼亞的Michael Abbara、賓夕法尼亞州的Kurt Bauer、以及一家名為CCBetter Direct的中國企業(yè)。

亞馬遜要求被告人不得在其網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品以及訪問服務(wù)，并要求被告人返還所獲利潤、賠償律師費及損失費，共計2.5萬多美元。

亞馬遜在2015年初起訴了1000多名發(fā)布虛假評論的reviewer，現(xiàn)在則把焦點轉(zhuǎn)向了賣家。亞馬遜的發(fā)言人稱此舉是為了打擊任何潛在的購買虛假評論的行為。

亞馬遜采取了多個措施打擊虛假評論，比如凍結(jié)和關(guān)閉賣家賬號，還開發(fā)了算法檢測虛假評論。去年亞馬遜開始針對評論進行排名，確保消費者首先看到的是真實評價。

通過這些手段，亞馬遜稱對虛假評論的打擊取得了成效，“亞馬遜上的絕大部分評論真實可靠，每天幫助數(shù)百萬消費者做出明智的購物決定，”亞馬遜的發(fā)言人稱。

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