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近日來(lái)亞馬遜連續(xù)調(diào)整評(píng)論政策,繼提高買(mǎi)家留評(píng)的消費(fèi)額度后,亞馬遜現(xiàn)在又推出新政策,限制消費(fèi)者一周內(nèi)可提交的產(chǎn)品評(píng)論數(shù)量。
亞馬遜開(kāi)始限制所有消費(fèi)者在一周內(nèi)可以提交的產(chǎn)品評(píng)價(jià)數(shù)量,規(guī)定每人一周內(nèi)只能提交五個(gè)產(chǎn)品評(píng)論,而可以提交的“Verified Purchase Review”的評(píng)論數(shù)量則不受限制。
這是亞馬遜在評(píng)論政策上的最新規(guī)定,亞馬遜在年終旺季期間頒布這一規(guī)定,目的在于讓更多的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)感到滿(mǎn)意。
據(jù)了解,一些亞馬遜知名的reviewer在上周收到了這一政策的郵件通知。亞馬遜發(fā)言人也確認(rèn)稱(chēng),已經(jīng)在Community Guidelines更新了這一規(guī)定。
亞馬遜發(fā)言人表示:“我們?cè)谙M(fèi)者評(píng)論上新頒布了一項(xiàng)政策,現(xiàn)在消費(fèi)者每周能提交的非Verified Purchase Review數(shù)量將受到限制,從UTC時(shí)間周日凌晨12點(diǎn)至下周六晚上11點(diǎn)59分的一周內(nèi)只能提交五個(gè)。消費(fèi)者可以提交的Verified Purchase Review數(shù)量則不受限制。該政策不適用于Vine評(píng)論,以及電子書(shū)及實(shí)體書(shū)、音樂(lè)和視頻的評(píng)論。”
業(yè)內(nèi)人士表示,這項(xiàng)新政是亞馬遜在鏟除虛假評(píng)論、確保評(píng)論真實(shí)可靠上的又一項(xiàng)舉措。亞馬遜之前已經(jīng)起訴了出售虛假評(píng)論網(wǎng)站以及購(gòu)買(mǎi)虛假評(píng)論的賣(mài)家。
此外亞馬遜也已經(jīng)全面禁止免費(fèi)測(cè)評(píng),禁止賣(mài)家提供折扣或免費(fèi)產(chǎn)品換取消費(fèi)者評(píng)論。
就在去年,亞馬遜更新了評(píng)論算法,根據(jù)這一算法,在展示評(píng)論及評(píng)分、計(jì)算產(chǎn)品整體評(píng)價(jià)時(shí),最新、更有用、以及帶有verified字樣的評(píng)論占據(jù)更高比重。