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沃爾瑪在線商店表示將在接下來(lái)兩周的時(shí)間里對(duì)Uber和Lyft(打車應(yīng)用)在美國(guó)科羅拉多州丹佛和亞利桑那州鳳凰城地區(qū)的貨物派送情況進(jìn)行測(cè)試。
這是除今年三月在邁阿密地區(qū)與Deliv聯(lián)合舉行針對(duì)Sam’s Club顧客通用貨品及商用貨品派送的秘密試點(diǎn)項(xiàng)目之外的又一次測(cè)試。
此次活動(dòng)是沃爾瑪與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的最新嘗試,亞馬遜在其各個(gè)市場(chǎng)內(nèi)提供送貨到家服務(wù)。
沃爾瑪此次測(cè)試流程如下:測(cè)試區(qū)域的用戶在網(wǎng)上商店下訂單購(gòu)買商品,再選擇一個(gè)合適的配送窗口。個(gè)人買家之后選擇自己需要的商品,團(tuán)隊(duì)可能會(huì)需要一個(gè)司機(jī)去指定的商店領(lǐng)取顧客購(gòu)買的貨物并將其直接送到顧客留下的地址。
用戶每筆網(wǎng)上訂單需支付7到10美元的配送費(fèi),這筆費(fèi)用不直接交給配送員。
沃爾瑪全球電子商務(wù)執(zhí)行副總監(jiān),運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理Michael Bender周五在博客上寫道“我們非常期待這次改變?yōu)轭櫩吞峁┑谋憬葸x擇,期待此次與變革力公司的合作。”他表示“公司會(huì)從小處開始,按照顧客需求發(fā)展。”
此次與優(yōu)步等公司聯(lián)合的測(cè)試的展開還在于沃爾瑪正迅速擴(kuò)展其新增14個(gè)新市場(chǎng)(總計(jì)54)區(qū)域超過(guò)200家商店的配送能力。用戶在線購(gòu)買商品,沃爾瑪就近選擇店鋪進(jìn)行配送。沃爾瑪提供的數(shù)據(jù)顯示,90%的用戶是老顧客,他們的訂單中超過(guò)90%的都收生鮮商品如乳制品,農(nóng)產(chǎn)品等。
沃爾瑪接下來(lái)還將在San Jose,California,and Denver,Colorado地區(qū)開展配送測(cè)試活動(dòng)。
沃爾瑪此次活動(dòng)的主要目的還在于加強(qiáng)實(shí)體店與網(wǎng)店的合作能力。