亞馬遜FBA的4個常見小知識,你知道嗎?如果做亞馬遜的使用亞馬遜FBA越來越高,那么以下這四點你都清楚嗎?
一、哪些產(chǎn)品適合FBA?
FBA服務(wù)最初聚焦在中小件產(chǎn)品上,其末端派送的優(yōu)勢也是在中小件產(chǎn)品,2014年開始加大力度布局大件倉。據(jù)了解,其分倉邏輯大概分為標(biāo)準件倉、大件倉和超大件倉。
標(biāo)準件倉,50磅以內(nèi)且可用標(biāo)準塑膠箱包裝完整的貨件會進入標(biāo)準件倉,比如ONT8、LAX9、LGB8。
大件倉,100磅以內(nèi)、長2.2m以內(nèi)的貨件會進入大件倉,比如SNA4、 SBD3、IN2/5、 MDW6/9。
超大件倉,100磅以上或體積過大的貨件會進入超大件倉,比如MDW8、ATL8。
提示:貨件被分到哪個倉庫,受到尺寸、數(shù)量、路線距離以及倉庫本身設(shè)施條件等多種因素影響。綜合來看,建議屬于標(biāo)準件范圍的產(chǎn)品選擇FBA業(yè)務(wù)。對大件及超大件產(chǎn)品可以選擇FBA&FBM的組合方式,尤其對新手賣家及超大件產(chǎn)品賣家來說,由于倉儲費和退換貨成本高,更建議選擇海外倉+尾程派送的方式進行。
二、船期無限延誤,補貨不及時怎么辦?
從2021年開始,港口堵塞、船期延誤、運力不足等話題從未離開過賣家和物流服務(wù)商的日常,受疫情、碼頭罷工甚至戰(zhàn)爭等不可抗力影響下的延誤已經(jīng)成為常態(tài)。賣家需要去主動了解和關(guān)注跨境物流供應(yīng)鏈的不同模式和動態(tài),避免只有單一物流選擇。
提示:
1.根據(jù)實際產(chǎn)品情況,按照品類規(guī)格、時間需求、路線等把貨件拆分,并靈活組合空、海、陸、鐵、倉、關(guān)、派不同的物流形式,按照最優(yōu)性價比渠道和線路規(guī)劃。
2.靈活使用海外倉備貨,小量、多批次的配送可大大降低成本風(fēng)險。
3.避免人工黑盒式追蹤,或者完全依賴物流服務(wù)商的貨物追蹤反饋。建議賣家也要配套全鏈路可視化追蹤的能力,重要物流節(jié)點實時監(jiān)控和智能風(fēng)險預(yù)警,尤其是PO層級派送計劃和完成狀況可以幫助賣家及時發(fā)現(xiàn)延誤情況與盡快采取其他補貨措施。
三、FBA入倉上架延遲,到底送了沒?
很多銷售進度耽誤在到底入倉和上架上,貨物交給物流承運商后,從頭程運輸?shù)紽BA入倉,主動權(quán)就不在賣家手上了。賣家雖然可以在亞馬遜后臺看到是否入倉的結(jié)果,但在未入倉和異常處理的最終結(jié)果反饋出來時,錯失了最佳上架時間。
提示:
1.卸貨完成后,還有掃描、拆托、清點等一系列動作,同時還存在亞馬遜中轉(zhuǎn)倉(如ONT8, LGB8, LAX9)內(nèi)部庫存調(diào)撥的時間差,需要3-12天不等才能真正完成上架,賣家需在創(chuàng)建計劃時就做好合理的時間預(yù)估。
2.不合規(guī)的預(yù)約會嚴重影響上架時間,尤其是4月1日入倉新規(guī)正式實施后會更加嚴格,(詳情點擊FBA入倉新規(guī)來襲,“合規(guī)”刻不容緩 ),因為不合規(guī)而導(dǎo)致的上架延誤非??上?,但可以做到有效避免。
3.PO有誤或失效也是常常被忽略的細節(jié),尤其是貨量大的時候更難以發(fā)現(xiàn),建議增加PO檢查的動作,及時處理異常才能降低損失。
四、退貨訂單,如何向FBA索賠成功率更高?
無論多么完善和專業(yè)的服務(wù)也都有出錯的時候,亞馬遜的物流索賠政策而也經(jīng)常發(fā)生變化。尤其是亞馬遜每天處理大量的訂單入倉、在倉、出貨、回倉,難免會有疏漏,比如由于入倉時間錯誤、運輸尺寸、重量錯誤、退貨未回倉、庫存損壞和丟失、傭金錯誤等等情況,都可以向FBA發(fā)起索賠。
大森林全球物流(深圳)有限公司擁有11年豐富的跨境電商物流經(jīng)驗,是全國規(guī)模大且安全的FBA電商物流公司,14家國內(nèi)分公司,25萬平國內(nèi)自營拼箱倉庫,30萬尺(美國,法國,德國)自營海外倉,亞馬遜官方推薦服務(wù)商,一定是您選擇FBA物流公司的首選。