- [常見問題]一個神奇的單詞幫你處理亞馬遜差評[ 2016-03-05 22:52 ]
- 我們先來了解亞馬遜平臺的兩套評價體系：Review和Feedback。Reveiw是對Listing本身而言的，通常展示在產(chǎn)品頁面的下方，對Listing的曝光、流量、排名和轉(zhuǎn)化率都產(chǎn)生著直接的影響； Feedback體現(xiàn)在對店鋪的影響上，是賬號表現(xiàn)的一個考核指標(biāo)，買家只有在進(jìn)入賣家店鋪頁面時，才能夠看到該店鋪的Feedback情況。Review是對Listing本身的評價，亞馬遜用戶，無論是否購買此產(chǎn)品，都可以對一條Listing做出自己的評價；Feedback是對具體訂單而言，只有在購買
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