- [媒體報道]亞馬遜新增兩項賣家考核指標(biāo)[ 2015-11-14 17:00 ]
- 雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，亞馬遜新增考核指標(biāo)“客戶服務(wù)不滿意率”（Customer Service Dissatisfaction Rate），它指的是對賣家Buyer-Seller Messaging表現(xiàn)不滿意的消費者比例。 此外亞馬遜還增加了“退貨不滿意率”（Return Dissatisfaction Rate）考核指標(biāo)，它用于衡量消費者對退貨的滿意程度。這個指標(biāo)包含三個內(nèi)容： •負(fù)面退貨反饋率（Negative Return Fe
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